to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon, İstanbul içi 1 günde teslimat vaadiyle Prime aboneliği satmasına rağmen bu sözü açıkça yerine getirmemektedir. 16 Mart 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Prime üyesi olarak bir midi klavye siparişi verdim. Ürün sayfasında İstanbul için 1 günde teslimat ibaresi olmasına karşın, siparişi verdiğim anda "siparişlerim" bölümünde tahmini teslimat tarihinin 2 gün sonrası olarak gösterildiğini gördüm. Yani sistem, daha sipariş anında bile verilen sözü tutmayacağını açıkça ortaya koymaktadır.
Sipariş numaram 405-9655957-7985116, teslimat adresim İstanbul Esenler’dir. Prime üyeliği, özellikle 1 günde teslimat vaadiyle ücretli olarak satılmakta; ancak pratikte bu vaat yerine getirilmemekte ve müşteri alenen yanıltılmaktadır. Site üzerinde “1 günde teslim” sözü verilip, hemen ardından teslimat tarihi 2 gün ve sonrasına atılıyorsa, bu durum dürüst bir hizmet değil, tüketiciyi kandırmaya yönelik bir uygulamadır. Üstelik bu çelişkiye rağmen herhangi bir sorumluluk üstlenilmemesi, müşteriyi bile isteye mağdur etmektir.
Firmadan beklentim, bu siparişte taahhüt ettikleri gibi ürünün derhal yarın, 1 gün içinde teslim edilmesidir. Ayrıca Amazon’un Prime teslimat vaatlerini gerçeğe uygun hale getirmesini, tüketiciyi yanıltan bu uygulamaya son vermesini ve yaşanan bu açık güven kaybı için somut adım atarak sorumluluk üstlenmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türkiye’de Amazon Prime üyesiyim ve abonelik ücretlerimi her ay düzenli olarak ödemekteyim. Prime üyeliğini tercih etmemdeki temel neden, Amazon’un sunduğu hızlı ve aynı gün teslimat vaadidir. Ancak son siparişlerimde bu vaadin defalarca yerine getirilmemesi ciddi bir hayal kırıklığı ...
Amazon Türkiye Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Fatih adresine, bir günde teslimat taahhüdüyle alışveriş yapmaktayım ve bunun için aylık 50 TL ücret ödüyorum. Ancak neredeyse her siparişimde, özellikle 15.09.2025 tarihli 408-2586997-6459509 numaralı siparişimde, teslimat taahhüdü yerine getirilmiy...
Amazon Prime üyesi olarak, özellikle aynı gün ve ertesi gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak, Prime kargo şartları neredeyse hiçbir zaman yerine getirilmiyor. Son olarak 16 Eylül 2025 tarihinde, Amazon.com.tr satıcısından, aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 408-8584236-20107...
09.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Logitech Pebble Keys 2 klavye ve mouse ürününü Prime avantajı ile “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullanarak satın aldım. Ürün siparişimde yarın teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmiş değil ve teslimatla ilgili hi...
19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...
Yorumlar