Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Onayım Dışında İptal Edilen Televizyon Siparişim

profile
Beyza
30 Kasım 2025 21:39
179
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Stok gelince sipariş verdim, fiyat farkı tarafıma iade edildi.”

16 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden nextstar ye-65ıdwg11 model televizyonu 27.449 TL fiyatla, kasım kampanyasından faydalanarak satın aldım. Bugün ise siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini Amazon uygulaması üzerinden 30 Kasım’da fark ettim.

Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iptalle ilgili net bir açıklama yapılmadı, "hata olmuştur" denilerek konu geçiştirildi. Şu anda aynı ürünü kontrol ettiğimde sistemde stokta görünmüyor ve kampanya döneminde aldığım ürünün bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimi Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere vermiştim.

Kampanya fiyatıyla almış olduğum siparişimin, bilgim dışında iptal edilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse aynı koşullarda ürünümün yeniden temin edilmesini veya bu doğrultuda tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

amazon-onayim-disinda-iptal-edilen-televizyon-siparisim-1.jpg
Beyza
Beyza
02 Aralık 2025 11:47

Müşteri temsilcisiyle son konuşmamda, stok gelince sipariş vermemi, arada fiyat farkı olursa farkı kendilerinin karşılayacaklarını bildirdiler. Ama şu anlık 65 inç stok yok, bekliyorum.

Beyza
Beyza
14 Aralık 2025 20:56

Stok gelince sipariş verdim, fiyat farkı tarafıma iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Fiyattan Aldığım Televizyonun Sebepsiz İptaliyle Mağdur Oldum

profile
02 Ağustos 2025 02:17
572
1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Başar
21 Ağustos 2025 12:12
1.182

Prime Siparişim İptal Edildi Hesabım Bloke Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bilal
18 Ağustos 2025 20:24
1.117
prime-siparisim-iptal-edildi-hesabim-bloke-oldu-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
prime-siparisim-iptal-edildi-hesabim-bloke-oldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
prime-siparisim-iptal-edildi-hesabim-bloke-oldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Türkmen sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım TV İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

profile
Türkmen
14 Kasım 2025 09:35
405
kampanyali-fiyattan-aldigim-tv-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Siparişin Teknik Aksaklık Nedeniyle İptali Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
25 Temmuz 2025 13:35
571
siparisin-teknik-aksaklik-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri