Amazon Siparişimde Yanlış Model İadesi İçin Destek Bulamıyorum


Amazon'dan alışveriş yaptım. Geçen gün yurt dışından tıraş makinesi aldım. Geri göndermek için Amazon'u arıyorum ama ilgili kimseyle görüşemiyorum. Amazon'u aradığımda devamlı bir İngilizce ses kaydı, hiçbir şey anlaşılmıyor, kimseyle muhatap olamıyorum. Kargo firmalarına gidiyorum, 'Böyle bir şeyi biz alamayız' diyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bir daha kesinlikle Amazon'dan alışveriş yapmam.


Amazon'dan tıraş makinesi kablosu aldım, ancak iade edemiyorum. Amazon Türkiye'nin telefon numarasına ulaşmak mümkün olmadı. Böyle bir firma ile çalışmak bin pişmanlık. Kesinlikle bir daha Amazon'dan alışveriş yapmam. Başka bir siteden alışveriş yapmak daha iyi olabilir.
Amazon dan tıraş makinesi aldım Aras Kargo getirmedi. Amazon dan iptal ettim. İptal sonucunda para iadesi için ürünü iade et diyor. Kargo getirmedi neyi iade edeceğim. Her adımı fiyasko. Amazon yapma bunu. Muhatap da yok. Ne işe çattık ya. Aferin size.

Amazon Türkiye ile iletişim sağlayamıyorum. Bir ürün aldım ancak kargo elime ulaşmadı, iade ettim, iade onaylandı fakat ürünü iade etmemi istiyorlar. Bana gelmeyen ürünü nasıl iade edeceğim? Müşteri hizmetlerine ait numara aranmıyor. Mail yok, yazışma robotik ve saçma sapan bir şey yaşıyorum. Paramı...

Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın başkada bir şey yok. Ürün firma size kod gönderecek denildi fakat ortada ne iade ücreti var ne de sizin arayabileceğiniz bir müşteri temsilcisi var....
Yorumlar