Amazon Kuryelerinin Kapı Zili Kullanmadan Ürünleri Apartmana Bırakması

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında iki gündür ciddi bir saygısızlık ve dikkatsizlik yaşıyorum. Ataşehir / İstanbul’daki adresime yapılan teslimatlarda, evde olmama rağmen ne kapı tıklatılıyor ne de zile basılıyor. Kargomun geldiğini sadece uygulamadaki bildirimlerden öğreniyorum.

İlk seferinde tablet ve kırılmaz cam siparişim apartman girişine bırakıldı, bu durumu önemseyip şikayet etmek istedim ancak tekrar etmeyeceğini düşündüm. Dün verdiğim ıa0003825062 numaralı siparişimde ise iki adet kırılmaz camı apartman kapısının demirlerine sıkıştırılmış halde buldum. İçinde kırılabilir ürün olduğu açıkça belli olmasına rağmen bu şekilde bırakılması hem ürünlere zarar verme riski taşıyor hem de kaybolma, çalınma ihtimalini artırıyor.

Teslimat personelinin kapıyı çalmadan, ürünü kapıya ya da bina girişine bırakarak teslimatı tamamlamış gibi göstermesinden son derece rahatsızım. Siparişlerimin bana ya da evde birine teslim edilmesini, en azından kapı tıklatılarak makul bir süre beklenmesini ve bu uygulamanın ilgili kuryeler açısından düzeltilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam edecekse kargolarımın bu yöntemle teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.