to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan bugüne kadar sipariş ettiğim her kitap, kargolama sürecindeki ve paketlemedeki eksiklikler nedeniyle sürekli olarak kenarları deforme olmuş şekilde elime ulaşıyor. Özellikle geçtiğimiz günlerde Lehninger Biyokimyası adlı kitabım ıslanmış ve kuruyup bu şekilde tarafıma gönderilmişti. Dün gelen kargomda da yine benzer bir sorun yaşadım. O kadar para verip kitap alıyoruz ama her defasında hasarlı ürünle karşılaşıyorum.
Bu durumun tekrarlanmaması için kitapların daha özenli ve korunaklı şekilde paketlenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım sorunlarla ilgili Amazon müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 temmuzda 408-4786060-8950703 numaralı siparişimde iki adet kitap ve başka ürünler sipariş ettim. Tüm ürünler hiçbir korumaya kağıda vs sarılmadan aynı koliye konmuş. Kitaplar diğer ürünler nedeniyle zarar görmüş ve yırtık olarak geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim iade talebi oluşturdum. ...
Merhaba, Amazon üzerinden sipariş vermiş olduğum kitaplar ıslanmış ve hasarlı olarak geldi. Paketin içindeki 3 kitaptan 2 adedi hasarlıydı. Bu da şu demek ki tahminen ; zaten pakete koyulurken hasarlıydı. Çözüm için müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade alabileceklerini ancak bunun için benim kargo ...
Amazon’dan yaptığım tüm kitap alışverişlerinde, kitapların paketlenmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım kitaplar, diğer kitap satıcılarının yaptığı gibi koruyucu bir malzemeye sarılmadan, doğrudan büyük bir kolinin içine yerleştiriliyor. Koli boyutunun gereğinden fazla büyük olması neden...
Amazon defolu kitap gönderimi... Amazon web sitesinden Amazon Prime müşterisi olarak, 27 Mayıs 2025 tarihinde göndericisi ve satıcısı Amazon olan bir kitap sipariş ettim. Kitabın teslimatı 29.05.2025 tarihinde yapıldı. Kargo paketini açtığımda ürünün inanılmaz derede deforme olduğunu, cildin muhteli...
Amazon'dan H**** A** Y**** Klasikleri serisinden bir kitap satın aldım. Ancak kitaplar kargoda zarar görmüş; ürün kapakları bükülmüş vaziyetteydi. Hayatımda bu derece özensiz bir şekilde gönderilmiş bir kitapla karşılaşmadım. Sorumlunun satıcı mı yoksa kargo şirketi mi olduğunu bilemiyorum; ancak bu...
Yorumlar