to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi sipariş ettim. Ürün arızalı çıktığı için Amazon’un iade politikası kapsamında 2 Temmuz 2025’te iade süreci başlattım.
Ürün iadesi kabul edildi ancak ürünün para iadesi onayının üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen, ödediğim 5013,22 TL banka kartıma yatırılmadı. Bu konuda hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Amazon iade tutarının bankaya iletildiğini söylüyor, banka ise böyle bir işlemin kendilerine ulaşmadığını belirtmekte. Üstelik Amazon tarafından bu süreçte gerekli destek yeterince sağlanmadı.
Sipariş numaram: 407-9420202-0962748.
İade işleminin bir an önce tamamlanıp ücretimin hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Amazon'dan satın aldığım bir ürünle ilgili 19 Kasım 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. 20 Kasım'da iadenin ulaştığı mesajını aldım. Sistemde "İadenizi taşıyıcıya teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde para iadeniz işlenmezse lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin." açıklaması ...
24.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden 21.799 TL ödeyerek Lenovo ıdeapad 3 marka/model bilgisayar satın aldım. Üründe yaşadığım ana kart arızası nedeniyle teknik servise başvurdum ve teknik servis tarafından iade kabul edilip doa raporu düzenlendi. Amazon müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-...
2023 yılının Ekim ayında 404-2943514-1506720 numaralı sipariş numarası ile 9528 TL'ye aldığım robot süpürge 2. Kez arızalanınca Amazon ile görüştüm. Amazon deposuna ürünü göndermem için bir iade oluşturacaklarını belirttiler. Sonrasında inceleme yapacaklarını duruma göre para iadesi ya da değişim ya...
2023 yılında Amazon üzerinden 406-8566368-5573132 sipariş no ile satın almış olduğum Homend Royaltea çay makinesi arızalandı ve tamiri yapılamadı. Servis tarafından satın aldığım yer ile görüşerek değişim ya da iade yapmam gerektiği söylendi fakat Amazon stoklarında olmadığını ve taksitle satın aldı...
Amazon’dan Aldığım Kahve Makinesi İptal Edildi, Param İade Edilmiyor! 20 Ocak 2025’te Amazon’dan 34.000 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. Ancak, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankasal bir sorun yaşandığını söyledile...
Karaca Züccaciye 
Yorumlar