Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Amazon Hediye Kartı Bakiyesiyle Televizyon Siparişim Sürekli İptal Ediliyor

ID:33740504

Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hediye Kartı Bakiyesiyle Televizyon Siparişim Sürekli İptal Ediliyor

Altuğ

Amazon

22 Eylül 2025 10:59

1.040

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Amazon üzerinden hediye kartı bakiyemi kullanarak televizyon almak istiyorum. Hediye kartımda 11.585,94 TL bulunuyor ve kalan tutarı kredi kartımla tamamlayarak toplamda 37.499,46 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişlerim her seferinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle anında iptal ediliyor. Bu sorun son 5 siparişimde de tekrarlandı.

Her siparişimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana şifre değişikliği, iki aşamalı doğrulama, farklı kredi kartı kullanımı ve farklı cihazdan sipariş verme gibi önerilerde bulundular. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya ek güvenlik işlemi de uygulanmadı. İptal edilen siparişler sonrası hediye kartı bakiyem hesabıma iade ediliyor, şu anda bakiye aktif olarak duruyor.

Amazon’dan beklentim, siparişimin onaylanması ve yaşadığım bu sistemsel sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hesabım Açılmıyor, Hediye Bakiyem İade Edilmiyor

Semih

Amazon

17 Temmuz 2025 18:54

956

Merhabalar. 14 Temmuz Pazartesi günü Amazon’dan, arkadaşımın kartı ile alışveriş yapmaya çalıştığım için hesabım askıya alındı. Gerekli evrakları ilettim ve hesabım açıldı. Daha sonra hesabım açılınca 2604 TL tutarında bir hediye bakiyesi yükledim. Ancak sonraki süreçte yaptığım alışverişlerde sipar...

amazon-hesabim-acilmiyor-hediye-bakiyem-iade-edilmiyor-3.jpg

amazon-hesabim-acilmiyor-hediye-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

Siparişin Teknik Aksaklık Nedeniyle İptali Ve Fiyat Mağduriyeti

Umur

Amazon

25 Temmuz 2025 13:35

571

Amazon üzerinden 55.000 TL’ye TV siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan birkaç gün sonra “teknik bir aksaklık” bahanesiyle siparişimin iptal edileceği tarafıma bildirildi. Üstüne üstlük dalga geçer gibi 100 TL’lik hediye çeki teklif edildi. Ben bu ürünü o gün o fiyata başka sitelerden de alabilir...

siparisin-teknik-aksaklik-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Amazon Hediye Kart Bakiyesinin Kullanılamaması

Ömer

Amazon

13 Kasım 2023 11:10

2.076

08/11/2023 tarihinde Amazon Türkiye'den yaklaşık 20 adet farklı tutarda Amazon hediye kartı aldım. Tek amacım eşime doğum günü hediyesi olarak cep telefonu almaktı. Bir süre sonra tekrar almaya çalıştığım zaman hediye kart siparişlerim iptal oldu. Bende bu nedenle daha önce yüklemiş olduğum hediye k...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Şüpheli Etkinlik Sebebiyle İade

Süleyman

Amazon

28 Eylül 2024 19:23

673

17 Eylül'de Amazon hediye kartı bakiyesi yüklemesi yapıldı. Satın alıp iade ettiğim ürünler için 17 Eylül'den beri sipariş vermeye çalışıyorum, şüpheli etkinlik sebebiyle iptale düşüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşarak 22 defa kayıt açtım. Ne hediye kartını kullandırıyor ne de iade ediyor. Online site...

Amazon'da İptal Kâbusu: Hediye Çekleri Kullanılamıyor!

Sertan

Amazon

15 Ocak 2025 15:16

1.004

2 Ocak 2025 tarihinde yapmış olduğum Amazon.com.tr alışverişim siparişi verdiğim anda "güvenlik sebebiyle" otomatik olarak iptal edildi. Defalarca ilgili yönergeleri takip edip müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde destek sağlayamadılar. Sayısız kere farklı kar...