to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi
Amazon üzerinden Aoc Q27G4ZR model monitör siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kargodaki ürün için kargo durdurma işlemi yapılmış ve siparişim benim haberim olmadan iade sürecine sokulmuş.
Durumu fark edince Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hata yaptıklarını kabul ettiler ancak çözüm olarak sadece ürünü yeniden almam gerektiğini söylediler. Oysa burada hata tamamen Amazon tarafında olmasına rağmen, aynı ürünü yeniden sipariş vermek ve süreçle tekrar uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Amazon’un kendi hatası nedeniyle iptal edilen bu siparişimin, aynı fiyat ve aynı şartlarla yeniden oluşturularak ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Özür dilemekten başka hiçbir şey yapmıyorlar bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim sizde tercih etmeyin amazon.tr iş bilmezlerin yönettiği bir topluluktur.
