to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Gerekçesiz Sipariş İptali
10.01.2024 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden iki tane ayakkabı siparişi verdim. Her iki ayakkabının göndericisi de Amazon Germany idi. Ayakkabılardan bir tanesi yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı. Ancak diğer ayakkabıyı bir türlü kargoya vermediler. Bunun üzerine Amazon müşteri ilişkileri birimiyle iletişime geçtim, onlar da ilgileneceklerini söylediler. Fakat bugün (07.02.2024) bana gelen mailde ürünle ilgili para iadesinin yapıldığı söylenmiş. Oysa benim öyle bir talebim olmadı. Ben ürünün gönderilmesini istiyorum. Şu an ayakkabı hala satışta ancak fiyatı daha yüksek. Ayrıca ürün Amazon Germany de de satışta olduğuna göre stokla ilgili herhangi bir sıkıntı görünmüyor. Sorun sadece fiyat artışı kaynaklı ise de Amazon sanıldığı gibi büyük bir marka değilmiş demek ki.
