Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33826027

Amazon'dan Alınan Elektronik Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Batuhan
Amazon
01 Ekim 2025 13:15
571

17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.878 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Elmalı Sokak No:17 b Blok olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece bildirim açıldı veya para iadesi teklif edildi. Ancak ben ürünü başka bir yerden, daha yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Ücret iadesinin taksit taksit yapılacak olması da mağduriyetimi artırıyor. Amazon’dan alışveriş yaparken markanın güvenilirliğine güvenerek sipariş verdim; teslimatı sağlayan Amazon olarak görünse de yaşanan bu gecikme ve ilgisizlik kabul edilemez.

Bu kadar uzun bir gecikme ve yaşadığım maddi zararın ardından yalnızca para iadesi teklif edilmesi büyük bir saygısızlık. Amazon’dan beklentim, ücret iadesinin yanı sıra mağduriyetimin karşılanması için anlamlı bir hediye çeki veya zararımın karşılanmasıdır. Cüzi bir tutar olmamak kaydıyla, yaşadığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sevin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

profile
Emre
Amazon
26 Eylül 2025 10:49
1.752

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
4 Destek
2 Yorum

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

profile
Ekrem
Amazon
10 Ekim 2025 17:13
602

21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...

1 Destek

Amazonun Teslimat Sözünü Tutmaması Güvenimi Sarstı

profile
Gökhan
Amazon
23 Eylül 2025 12:13
888

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğimle verdiğim 2250 TL tutarındaki siparişim (#02-17 55895-2200366), İstanbul Pendik adresine 1 günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Amazon’un “1 günde teslim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım, fakat kargo sür...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ufuk
Amazon
08 Ekim 2025 00:05
393

Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...

ayni-gun-teslimat-sozu-tutulmadi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Amazon Teslimat Amazon hediye çeki Amazon istanbul Amazon kargo Amazon kredi kartı Amazon teslim edilmeyen ürün
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri