to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabısındaki Açılma Ve Amazon-Adidas Yönlendirme Sorunu
7 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 402-8961960-9627551 sipariş numarası ile Adidas marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ön kısmında açılma meydana geldi.
Yaşadığım sorun üzerine ilk olarak Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü Amazon’dan aldığım için herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bilgi veremediklerini ve Amazon müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de Adidas ile görüşmem gerektiği söylendi ve iki taraf arasında resmen mağdur şekilde yönlendirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem Adidas hem Amazon tarafından muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullanım süresine göre bu açılmanın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayakkabımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
