Açılmış Koli Ve Güvensiz Teslimat: Bebek Maması İçin Amazon Ve Kolay Gelsin'den Çözüm İsteği

Amazon üzerinden bebek maması siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Bu firma ile ne zaman gönderim yapılsa kargo kolisi açılmış, üzeri de gelişigüzel ve güvensiz bir şekilde tekrar bantlanmış olarak teslim ediliyor. Çalıştığım için kargoları evde babam teslim alıyor ve o da kolinin açıldığını ilk bakışta fark edemiyor.

Dün teslim edilen, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki son siparişimde de Amazon’un kendi bandıyla gönderdiği koli yine açılmış ve farklı şekilde bantlanmış halde elimize ulaştı. Bebek maması gibi hassas bir üründe kolinin keyfi şekilde açılması, içeriğe şırıngayla ya da başka bir yöntemle müdahale edilip edilmediğini asla bilemeyeceğimiz anlamına geliyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni çok rahatsız ediyor. Üstelik bu yaşadığım ilk olay değil, defalarca aynı durumla karşılaştım.

Amazon’un gönderileri Kolay Gelsin’e teslim ettikten sonra bu tarz müdahalelerin önüne geçmesi ve Kolay Gelsin kargo firmasının da müşterinin paketini açmadan, güvenli ve düzgün şekilde teslim etmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Hem Amazon’un hem de Kolay Gelsin’in bu durumu ciddiyetle ele alarak, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.