to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden firmanın kendisinden al 45 t midi fırın satın aldım. Fırını aldığım günden beri düz tepsisi de tel rafı da üzerine biraz ağırlık binince raylarından çıkıp aşağı düşüyor. Bu durumda içinde börek, yemek vb. Pişirmek mümkün olmuyor, boş tepsi mi kullanacağız anlamadım. Daha büyük bir tepsi koymayı denesek bu kez de fırına sığmıyor.
Ürün daha ilk günden beri bu şekilde kullanışsız olduğu için firmaya mail yoluyla ulaşıp durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem güvenlik açısından riskli hem de aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da bu sorunu gerçekten çözecek, kullanılabilir bir tepsi/raf çözümü sunulmasını talep ediyorum.
Altus marka Al 45 t midi fırın almıştım ve ürünün içindeki tepsiler yerinde durmuyor, düşüyor. Acilen şikayetimle ilgilenilmesi talebinde bulunuyorum. Daha garantisi devam ediyor. Firma nasıl böyle bir hata yapılabilir, tepsi nasıl uyumsuz olabilir. Lütfen yardımcı olun. Bu düşme sorunumuza bir çözü...
1 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Altus midi fırını kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda tepsisinin düşmesi sorununu yaşıyorum. Tepsi raylara tam oturmuyor ve fırını her kullandığımda tepsi yerinden çıkıp düşüyor. Bu nedenle ürünün kronik üretim hatalı olduğunu düşünüyorum ve güvenle kull...
Yeni aldığım Altus midi fırının teli aşağıya düşüyor. Tepsileri ya da ızgara telini kullanamıyorum. Yemeklerin hepsi rezistans üstüne dökülüyor fırını bu şekilde kullanamıyorum. Fırının değişimini talep ediyorum. Ürün Hepsiburada üzerinden alindi. Satıcı Altus idi.
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 690 
Buzdolabı 775 
Çamaşır Makinesi 1.151 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 725 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar