to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi çalışmalar. Çamaşır makinesi aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Deterjan gözünden su kaçırma gibi problemleri var. E18 hata kodu veriyor ve servis, çamaşır dengesizliği diyerek işlemi kapattı. Servis personeli de arızayı söyleyemiyor. Bu ürünün değişimini istiyorum. İvedi dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapmanızı bekliyorum
Merhaba, 3 senedir kullanmakta olduğum makine sürekli çamaşırlarımı yırtıyor. Servisi her çağırdığımda bana bahane bulunup gidiliyor. 'Yok deterjan çok konulmuş', 'Yok çamaşır yanlış programda yıkanmış' gibi sürekli hata bende bulunuyor. Servis bana hiç yardımcı olmadı. Güvenip aldığım üründe bu den...
İyi günler, çamaşır makinemin deterjan bölümünün içi ve dış kısmı paslandı. Garantisi bittiği için servis ilgilenmiyor. Lütfen yetkililere sesleniyorum, geri dönüş yaparsanız sevinirim. Bütün eşyalarımın çoğu Altus, bir Altus müşterisi olarak geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Ürünüm çok gürültülü çalışmasından dolayı servise gitti. Geldiğinde çamaşırları attığımız zaman. Deterjan kapağı hasarlı ayar kapağı hasarlı ve çalışırken kapaktan su kaçırdı. Kapattığımda kilit bırakmıyor çamaşırlar makine içinde kaldı. Servise gitmeden önce sağlam çalışan makine gidip geldiğinde k...
Altus'tan aldığımız çamaşır makinesi kıyafetleri mahvetti. En son birkaç kez hata verip durdu. Servisi arıyorum, geliyorlar, resetleyip gidiyorlar. Son gelişlerinde parça değişimi yapıldı fakat yine aynı hataları veriyor. Makinenin garantisi var. Makinenin değişimi yapılmasını ya da paramın iade edi...
Ürünümü aldıktan belli bir müddet sonra arıza vermeye başladı. Teknik servis geldiğinde beni 15 gün boyunca mağdur etti ve her seferinde sadece parçayı değiştirmekle yetindiler. En son 6 ay önce yine arıza verdi ve yine 15 gün boyunca çamaşırlarım yıkanmadı. Parça değişimi yapıldı. Dile getirmeme ra...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 690 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.152 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 726 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar