Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor

Onur · 2025-03-01T12:29:41+03:00

Öncelikle iyi çalışmalar. Çamaşır makinesi aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Deterjan gözünden su kaçırma gibi problemleri var. E18 hata kodu veriyor ve servis, çamaşır dengesizliği diyerek işlemi kapattı. Servis personeli de arızayı söyleyemiyor. Bu ürünün değişimini istiyorum. İvedi dönüş yapılmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Altus

1 Mart 2025 12:294.629

Altus

1 Mart 2025 16:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Onur

3 Mart 2025 17:21

Dönüş yapmanızı bekliyorum

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimizi Yırtıyor

Leyla

Altus

1 Ocak 2024 16:304.864

Merhaba, 3 senedir kullanmakta olduğum makine sürekli çamaşırlarımı yırtıyor. Servisi her çağırdığımda bana bahane bulun...up gidiliyor. 'Yok deterjan çok konulmuş', 'Yok çamaşır yanlış programda yıkanmış' gibi sürekli hata bende bulunuyor. Servis bana hiç yardımcı olmadı. Güvenip aldığım üründe bu den...

Çamaşır Makinesi Deterjan Bölmesinde Paslanma Sorunu

Elif

Altus

14 Mayıs 2025 12:041.733

İyi günler, çamaşır makinemin deterjan bölümünün içi ve dış kısmı paslandı. Garantisi bittiği için servis ilgilenmiyor. ...Lütfen yetkililere sesleniyorum, geri dönüş yaparsanız sevinirim. Bütün eşyalarımın çoğu Altus, bir Altus müşterisi olarak geri dönüş yapmanızı bekliyorum.

Servis Sonrası Makine Sorunları: Gürültü, Su Kaçağı Ve Kilit Problemi

Gökhan

Altus

5 Mart 2025 22:442.093

Ürünüm çok gürültülü çalışmasından dolayı servise gitti. Geldiğinde çamaşırları attığımız zaman. Deterjan kapağı hasarlı... ayar kapağı hasarlı ve çalışırken kapaktan su kaçırdı. Kapattığımda kilit bırakmıyor çamaşırlar makine içinde kaldı. Servise gitmeden önce sağlam çalışan makine gidip geldiğinde k...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

İrem

Altus

25 Nisan 2024 00:505.201

Altus'tan aldığımız çamaşır makinesi kıyafetleri mahvetti. En son birkaç kez hata verip durdu. Servisi arıyorum, geliyor...lar, resetleyip gidiyorlar. Son gelişlerinde parça değişimi yapıldı fakat yine aynı hataları veriyor. Makinenin garantisi var. Makinenin değişimi yapılmasını ya da paramın iade edi...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

Teknik Servis Mağduriyeti Ve Parça Değişim Sorunu

Berat

Altus

18 Nisan 2025 13:552.487

Ürünümü aldıktan belli bir müddet sonra arıza vermeye başladı. Teknik servis geldiğinde beni 15 gün boyunca mağdur etti ...ve her seferinde sadece parçayı değiştirmekle yetindiler. En son 6 ay önce yine arıza verdi ve yine 15 gün boyunca çamaşırlarım yıkanmadı. Parça değişimi yapıldı. Dile getirmeme ra...