to read complaints and reviews, or file yours.Altus Marka Fırının İçi Çürüdü
Garantisi daha 1 ay önce biten Altus AL555GD markalı fırının iç tavan kısmında çürüme ve delinme olduğunu fark ettik. Bunu müşteri hizmetlerine ve servise bildirdik. Servis kontrolü gerçekleştirdi nedenini sorduğumuzda kullanıcı hatası olduğuna dair bir cevap veremedi. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili bize dönüş yapacağını söylemesine rağmen bize herhangi bir dönüş yapmadı. Servis bize bu delinmenin ve çürümenin bir anda olamayacağını, çürümenin garanti süresi içinde başlamış olduğunu söyledi. Buna rağmen tamiri için 4500 TL ücret talep ettiler. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
