to read complaints and reviews, or file yours.Altus Buzdolabında Sürekli Nemlenme Ve Su Akıntısı Sorunu Çözülmüyor
Yaklaşık 8-9 ay önce aldığım Altus marka buzdolabında, dondurucu kısmındaki lastiğin üst kısmında nemlenme oluşuyor ve su yere akıyor. Bu sorunla ilgili olarak servis kaydı açtım. Servis çalışanları lastikleri değiştirdi fakat sorun düzelmedi. İki kez farklı zamanlarda güncelleme yapıldı, ancak yine düzelmedi. Son olarak dolabın motoruna bakıldı, ortamın nemi ölçüldü ve 1-2 hafta sonra içindeki soğukluk için dolabın içine cihaz bırakıldı. Tüm veriler serviste mevcut. Dolabı aldığım gün ek garanti yaptırdım. Ancak dolabı kullanmak için aldım ve doğru düzgün verim alamıyorum. Aldığım günden itibaren nem problemi vardı.
Ekte nem resimleri
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Yardımlarınız için teşekkürler
Peki ürün değiştikten sonra aynı model yeni üründe aynı problem olmadı yani gayet memnunsunuz yani demek istediğim bu modelle alakalı bir problem değil o zaman