AltusALK 471 NIX

Dört yıllık Altus ALK471NIX buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle gelen servis, cihazı kaçak testi için atölyeye almaları ...gerektiğini söyledi. Birkaç gün sonra ise gövdede kaçak var, dolabınız değişecek denildi. Şu an, daha dört yıl kullandığım ve tamiratını yapamadıkları için tüketiciyi mağdur ederek...

Media Markt'tan aldığım Altus marka buzdolabı için uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak buzdolabı soğutmuyor ve Altar Grup... onarım konusunda sigortanın teminat dışı göründüğünü söylüyor. Fakat buzdolabının daha 3 yıl garanti süresi bulunmaktadır. En kısa sürede buzdolabının onarılmasını talep ediyorum....

Buzdolabımın dış kapağında lekelenmeler fark ettim. Başta önemsemedim ama zaman içerisinde bu lekelenmeler büyümeye ve ç...oğalmaya başladı. Sanki dolap boyayı kusuyor gibiydi. İnsanın yüzünde sivilce çıktığında etrafında kocaman bir kızarıklık olur ya, işte bu lekeler de ona benziyor. Ortada minik siy...

Altus'tan buzdolabı aldım 1 buçuk sene önce buzluk problemi oldu soğutmadı servis çağırdık aynı problemi tekrar yaşadık.... Bir daha çağırdık yine aynı ve bu sorun için 8-9 kere abartısız servis geldi gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapacak bir şey yok diyor. 3 ten fazla aynı sorun çıktığında yeni...

Altus 471nx buzdolabım garantisinin dolmasına günler kala bozuldu. Servis çağırdım. Parça değişti. Servise gitti geldi. ...Sorun bir türlü çözülmedi. Yaz günü buzdolapsız kaldım. Çok mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Altus pişmanlıktır.