to read complaints and reviews, or file yours.
Altınyıldız tarafından gönderilen ve 1Z892ER96805177518 takip numaralı kargom için UPS Türkiye Diyarbakır şubesiyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.12.2025 tarihinde “kargonuz teslimat için yola çıktı” bilgisi gelmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Diyarbakır UPS Türk
Malatya Yeşilyurt’ta, Malatya Park AVM’de bulunan br Mağazacılık şubesinden Altınyıldız marka bir kaban satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kabanın üzerinde tiftiklenmeler ve ip çıkmaları oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu nedenle kabanı mağazaya incelemeye gönderdim. Yapılan i
Bolu Viaport mağazasından yaklaşık bir hafta önce Altınyıldız marka bir erkek takım elbise aldık. Takım elbisenin pantol...on kısmının diz bölgesinde kumaşta çizgi çizgi bir görüntü olduğunu sonradan fark ettik ve pantolonun kusurlu olduğunu düşünüyorum. Şu an Sivas Koyulhisar’da olduğum için ürünü al
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir ka...rgoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği
Fethiye’de ikamet ediyorum ve 8 Aralık’ta Pazarama üzerinden Altınyıldız marka giyim ürünü satın aldım. Sipariş verirken... teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 259780700486 ve kargo firması Kolay Gelsin olarak
Altın Yıldız’ın Çekmeköy mağazasından yaptığım alışverişte verilen hediye paketi ve ambalaj kalitesini, bu kadar pahalı ...bir markaya kesinlikle yakıştıramadım. Hediye paketi son derece ucuz, basit ve kötü duruyordu; marka algısıyla ve fiyat seviyesiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Burak Özçivit gibi ü
05.12.2025 tarihinde 212 AVM Boyner mağazasından Altınyıldız marka bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk giyişimde üründe ...yoğun tiftiklenme oldu ve ipleri çıkmaya başladı; kısacası ürün daha ilk kullanımda deforme oldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hat
28 Kasım tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Altınyıldız Classic marka şişme mont satın aldım. Henüz bir hafta bile ol...madan montun kol kısmında ve yaka bölgesinde dikiş sökülmeleri oluştu. Üründe yırtılma, deformasyon veya kullanıcı hatasına bağlı bir zarar bulunmamasına rağmen dikiş ipleri kopmuş
Altın Yıldız marka Sena kırmızı mercimeği 7 Aralık’ta Konya Selçuklu’daki Çelik Kayalar şubesinden satın aldım. Paketi a...çtığımda ürünün içinden böcekler çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde en
Altınyıldız internet sitesinden geçen kış, eşim için yarım balıkçı yaka, antipiling özellikli bir kazak satın aldım. Fiy...atı 1000 TL üzerindeydi. O dönem maddi olarak zor durumda olmamıza rağmen, en azından bir kış boyunca sorunsuz kullanılabileceğini düşünerek bu ürünü tercih ettik. Kazak sadece ik
Boyner Van mağazanızdan Altın Yıldız marka iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri toplamda 3–4 gün bile giymeden renkl...eri soldu, kumaşı laçkalaştı ve ürünler kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 3–4 aydır bu ürünler sürekli incelemeye gönderiliyor, defalarca mağazaya gidip gelmeme rağmen hiçbir çözüme
Hepsiburada üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından 10 adet çorap satın aldım. Pazar günü verdiğim sipariş dün taraf...ıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin Altınyıldız Classics ile hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Çorapların üzerinde ne bir marka ne de bir logo bulunuyor ve mağazadan alınan Alt
"Markaya ve Optimum Altınyıldız teşekkür ederim. Yaklaşımları ve çözümleri çok iydi. Ürün tadilatı ve doğrudan değişim yaptılar."
Yaklaşık on yıldır Altınyıldız markasının 360° pantolonlarını kullanan ve m...emnun olan bir müşteriyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki
26.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından Beymen Marca marka bir mont satın aldım. Montu m...ağaza içinde denedim, personel mont üzerimdeyken etiketi kopararak montu bana giydirdi ve ben de montla sadece arabaya kadar gidip montu çıkardım. Ertesi gün eşim montu beğenmedi
Dün Boyner İskenderun Prime Mall AVM mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve Altınyıldız marka iki adet ürün aldım. K...asada müşteri danışmanı, ikinci ürüne yüzde 20 indirim uygulanacağını söyledi. Ben de ürünlerden birinin hediye olduğunu, gerekirse değişim yapabileceğimi belirttim, kendileri de d
Haziran ayında Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından Altınyıldız marka bir takım elbise satın aldım. Dört ay sonr...a pantolonunda keçe şeklinde aşınmalar oluştu ve ürünü Boyner’e götürüp şikayetimi ilettim. Ürünü incelemeye aldılar ve sonuç olarak değişim kararı verdiler. Ancak aynı ürün stokla
04.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157307884 numaralı siparişimle Altınyıldız Classics marka iki adet b...alıkçı yaka kazak satın aldım. Ancak 05.11.2025 tarihinde, ürünlerin kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle siparişim hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu konuda bana
Altınyıldız’dan Trendyol üzerinden 5 Temmuz’da 10313276003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü haftada bir, ters çevirerek ...ve 40 derecede Ariel marka matik deterjan ile yıkadım. Ancak t-shirt, üç ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde soldu. Yıllardır Altınyıldız’dan alışveriş yapan biri olarak bu kadar
27 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka iki adet şort satın aldım.... Ürünlerden birini hiç yıkamadan, diğerini ise yıkama talimatlarına uygun ş
13.09.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Altınyıldız şubesine, çok az kullanmama rağmen renklerinde atma ve solma meydana ...gelen iki adet pantolonumu incelemeye bırakıp ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak şubede sistem arızası olduğu gerekçesiyle herhangi bir kayıt açılmadı, yalnızca not alındı ve b
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ac&co Altınyıldız Classics mağazasından, aynı marka ve satıcıdan iki farklı erke...k füme slim fit dar kesim 5 cep esnek Chino pantolon satın aldım (teslimat no: 9608055933). Her iki pantolonun da bedeni küçük geldiği için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum.
Boyner Konya Kule Selçuklu mağazasından aldığım Altınyıldız marka ürünü, sadece bir kez yıkamama rağmen renk atması soru...nu yaşadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve iade/değişim süresi henüz dolmadı. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor. Yaşadığım bu sorun sonrası Boyner müşteri hizmetlerine telefonl
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka bir gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 10371943320) ve toplamda 1218,88 TL ödeme yap...tım. Siparişim Ankara’da 24 Temmuz’da teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Yasal olarak teslimat tarihinden
4 ay önce almış olduğum 6 adet Altınyıldız marka Polo yaka tişörtler yıkama talimatlarına uymama rağmen 2 beden küçülme ...yaptı. Bu sorunumu buradan yazıyorum eğer mağaza ile birebir konuşmaya çalışsam çözüme ulaşamayacağını biliyorum. İlgili şirketin tarafıma ulaşmasını ve konuyu çözmesini rica ediyo