Altınyıldız Montunun Su Sızdırması Ve Değişim Talebi

Altınyıldız marka montu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Montu alalı 2 seneden fazla olmuş olsa da aktif olarak bu sene giymeye başladım ve kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir sorun fark ettim. Mont yağmurlu havalarda içine çok fazla su alıyor, bu nedenle hem ıslanıyorum hem de montun iç kısmı tamamen nemli kalıyor.

Kış koşullarında kullanılmak üzere alınan bir montun bu şekilde su alması hem ürün kalitesi açısından hem de kullanım amacı açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünün görselleri de elimde mevcut olup, istenirse fotoğraflarla durumu belgeleyebilirim.

Altınyıldız marka bu montun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.