to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden müşteri olabilmek ve kredi başvurusu yapmak için iki gündür defalarca deneme yaptım. Ancak her iki platformda da görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kredi başvurusu sırasında ise ekranda sürekli teknik hata mesajı alıyorum. Bu sorunları 10’dan fazla kez yaşadım ve hâlâ devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri olmadığım için bağlanamıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir referans ya da başvuru numarası da verilmedi. Tüm bu işlemleri Muğla’da denedim.
Yaşadığım teknik sorunların giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Alternatif Bank’a müşteri olabilmek ve kredi başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her iki platformda da görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kredi başvurusu sırasında ise ekranda sürekli teknik hata mesajı alıyorum. ...
Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak amacıyla iki gündür görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Uygulama, “sizi en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlayacağız” şeklinde bir mesaj gösteriyor fakat herhangi bir hata kodu vermeden sürekli bekletiyor. Bugün...
Yaklaşık bir haftadır Alternatif Bank’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli olarak “teknik sorunlar” nedeniyle işlem tamamlanamıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir başvuru numarası da ol...
Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgilerimi girdikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, sistem birden kapandı ve başvuru süreci yarıda kaldı. Ardından tekrar giriş yaptığımda, daha önce verdiğim tüm bilgileri yeniden girm...
26 Eylül’den bu yana Alternatif Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları sorunsuz ilerletiyorum fakat son aşamada, yani görüntülü görüşme kısmında müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama sürekli “En kısa sürede bağlanacak...
Yorumlar