to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank Başvuru Ve Teknik Sorunları Nedeniyle Müşteri Olunamıyor
Alternatif Bank’a müşteri olabilmek ve kredi başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her iki platformda da görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kredi başvurusu sırasında ise ekranda sürekli teknik hata mesajı alıyorum. Bu sorunları 10’dan fazla kez yaşadım ve hâlâ devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri olmadığım için bağlanamadım. Başvuru sırasında herhangi bir referans ya da başvuru numarası da verilmedi.
Yaşadığım teknik sorunların giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın T. Zeynep Ç.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
