Alternatif Bank Hesap Açma Sürecinde Sürekli Teknik Sorunlar Yaşıyorum

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak amacıyla iki gündür görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum. Uygulama, “sizi en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlayacağız” şeklinde bir mesaj gösteriyor fakat herhangi bir hata kodu vermeden sürekli bekletiyor. Bugün...

26 Eylül’den bu yana Alternatif Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları sorunsuz ilerletiyorum fakat son aşamada, yani görüntülü görüşme kısmında müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama sürekli “En kısa sürede bağlanacak...

Alternatif Bank mobil bankacılık uygulamasından 3 gündür defalarca kez hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamam güncel, farklı saatlerde de denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Alternatif Bank’a müşteri olabilmek ve kredi başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her iki platformda da görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kredi başvurusu sırasında ise ekranda sürekli teknik hata mesajı alıyorum. ...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için tüm adımları sorunsuzca tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde bağlantı gerçekleşmiyor. Dün akşamdan beri üç kez denedim ve her seferinde bekleme ekranında kalıyor, görüşme başlamıyor. Farklı bir cihaz veya internet...