Allianz Hayat ve Emeklilik allianz bireysel emeklilik

22 Kasım’da Allianz bireysel emeklilik üyeliğimi, Allianz mobil uygulaması üzerinden chat yoluyla iptal ettim. İptal işlemi sonrası 24 Kasım saat 16.00’dan sonra ödemenin hesabıma yatırılacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de h...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istediğimde, 5491**22 numaralı sözleşmem için yatırdığım toplam ana para olan 13.300 TL’yi almam gerekirken, tarafıma yapılacak tahmini ödemenin 3.943 TL olacağı ve yaklaşık 3.900 TL gibi yüksek bir kesinti uygulanacağı bildirildi. Yaklaşık 1 yıldır bu BE...

07.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) ayrılma sürecine başvurdum. 09.10.2025 tarihinde arandım ve benden talep edilen evrakları 10.10.2025 tarihinde istenilen mail adresine gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizm...

25.10.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 55922***5. Bu süreçte hem mail gönderdim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Allianz Mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş a...

Yaklaşık 1 aydır Allianz Sigorta’nın bireysel emeklilik hizmetine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, internet sitesi ve diğer iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan kesinti de yapıldı ancak tutarı h...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09:55 civarında Allianz Sigorta bireysel emeklilik müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında yaklaşık 15 dakika boyunca M*** Bey tarafından beklemeye alındım ve bu sürenin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Aynı gün saat 10:46’da canlı destek üzerinden N**** Ha...

Allianz ile yaklaşık 1 yıl 1 ay önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini, müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine kabul ettim. Sözleşme sırasında, istediğim zaman ayrılabileceğim ve ücret iademi alabileceğim bilgisi verildi. 14/10/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve uzun uğraşlar sonucu ipt...

Allianz Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemden cayma hakkımı kullanarak ayrılmak istiyorum. 60 günlük cayma sürem henüz dolmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, beni dijital asistana yönlendirdiler ve SMS ile işlem başlatılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi. Allianz Mobil...

Oğlum A*** G**** adına, sözleşme numarası 5436**86 ile kendi adımla Allianz Bireysel Emeklilik sigortası yaptırdım. 14 ay sonra ayrılmak istedim ve bunun için ayrılma talep formu, kimlik bilgilerim ve gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır “eksik evrak” gerekçesiyle sü...

Allianz bireysel emeklilik (BES) iptali için geçen hafta mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak, iptal işlemi sırasında sesli yanıt servisi tarafından gönderilen link hata verdiği için işlemi tamamlayamadım ve iptal sürecimin işleme alınıp alınmadığını öğrenemiyorum. Para iadesi de henüz ger...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan 2 aydır paramı çekemiyorum. 1300 bin TL tutarındaki paramı almak için 2 ay önce başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: 5265**54. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, canlı destek ve telefon yoluyla müşteri hizmetleri...

Allianz Sigorta BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, 1 yıl sonunda BES hesabımdaki paramı çekmek istedim. Ancak 8.000 TL olması gereken paramın tamamı, aidat kesintisi adı altında kesild...

Allianz Bireysel Emeklilik Otomatik Katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Sözleşme numaram 5595**14. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderildi fakat bu linkte iptal seçeneği çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta da sorun yaşıyorum ...

9 Ekim 2025 tarihinde Allianz Sigorta'daki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi (Sözleşme No: 55704203) iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 2.900 TL tutarındaki param hâlâ IBAN ile banka kartıma iade edilmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İademin bir an önce hesab...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi (No: 5495**69) geçen hafta internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Toplamda 13.142 TL birikimim bulunuyordu, ancak hesabıma sadece 3.142 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce iptal ettiğim için 6.000 TL aidat kesintisi yapıldığı ve bu ...

Allianz Bireysel Emeklilik kapsamında yaklaşık 6 aydır istemediğim halde hesabımdan para kesintisi yapılmaktadır. 3 ay önce iptal talebimi iletmeme rağmen, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede iptal işleminin mümkün olmadığı ve 5 yıl boyunca kesintilerin devam edeceği, ancak 5 yılın sonunda para çeki...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, chatbot üzerinden de sonuç alamadım. Ayrıca cayma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecim i...

Allianz bireysel emeklilik sözleşme numaram 55697109 ile ilgili iptal talebimi 11 Eylül 2025 tarihinde ilettim. Tarafıma, iptal işleminin ardından bilgilendirme maili ve SMS gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Allianz Sigorta ile Yapı Kredi üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde böyle bir müşteri bulunmadığı söyleniyor, Yapı Kredi’yi aradığımda ise Allianz Sigorta ile iletişime geçmem ...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne İstanbul’daki iş yerim aracılığıyla otomatik katılım yoluyla dahil edildim. 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini beklerken, müşteri hizmetlerinden cayma yılının 5 yıl olduğu...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım ancak o tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 10 bin TL’nin iadesi yapılmadı ve tamamı kesintiye uğradı. Konuyla ilgili olarak kimseyle görüşemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İşle...