Alix Avien Siparişim Kargoya Verilmedi!


13 Ocak tarihinde Alix Avien’in web sitesinden 2306 numaralı siparişi oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim kargolanmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir hareket gözüküyor.
17 Ocak’ta hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Kocaeli’de ikamet ediyorum ve bu kadar uzun süre bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili olarak ya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


3 Haziran 2025 günü Alix Avien web sitesi hesabımdan 655LN3288Y numaralı sipariş oluşturdum. Akabinde, bayram dolayısıyla kargomun gecikebileceğini tahmin etmiştim fakat 9 gün kadar değil! Bayram biteli bir hafta olmasına rağmen, siparişimin ne hazırlandığına dair ne de kargoya verildiğine dair herh...

28 Ağustos tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesinden 945NV2649Q numaralı siparişimi verdim ve ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresime en geç 7 Eylül’e kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü bu tarihten sonra teslimat adresinden ayrılmış olaca...

26 Haziran 2025 tarihinde Alix Avien'in web sitesi olan www.alixavien.com.tr'den sipariş verdim. Sipariş no: 993HE7362H. Siteden kontrol ettiğimde kar...
Yorumlar