to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 günü saat 18.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV004K18F PNR kodlu, 61 au 317 plakalı araçla Araklı’dan Zo...nguldak’a seyahat ettim. Biletimde Zonguldak Çarşı mevkisinde, belediyeye ait tabelalı şehirler arası yolcu indirme durağı açıkça görünmesine rağmen, bagaj teslimi sırasında bu dur
07.10.2026 tarihinde saat 03.00’te Ankara AŞTİ’den kalkan, üzerinde “Ankara Samsun Trabzon” güzergâh tabelası bulunan 61... s 1262 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Merzifon’a yolculuk yaptım ve 36 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs yaklaşık 07.40 civarında Merzifon’a ulaştı, ancak indiğimi
24.09.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun Bafra terminalindeki yazıhanesinde yaşadığımız saygısız ve mağdu...r edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Otobüsle paket gönderdik, ancak kendi aralarındaki para konuşmaları sebebiyle ürün önce araca alınıp ardından yazıhaneye bırakıldı
22.08.2022 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının saat 08.30 kalkışlı Sürmene–Samsun otobüsüyle, yanımda iki küçük çocuğu...mla birlikte yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında Ünye otogarına yolcu indirmek için girdiğimizde, çocukların acil tuvalet ihtiyacı olduğunu belirterek kısaca tuvalete gidip gel
12.08.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 53 at 122 plakalı araçla Trabzon’dan Artvin Kem...alpaşa’ya gitmek için VV003Y4QL PNR kodlu ve 2 numaralı koltuklu rezervasyonumu yaptırdım. Forum AVM ikinci üst geçitte beklediğimi firmaya özellikle iletmeme rağmen, araç geldiğin
31.07.2026 tarihinde saat 06.00 civarında annem, Ali Osman Ulusoy firmasına ait İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Sinop Erfel...ek varışlı VV003TFF5 PNR kodlu seferle yolculuk yaptı. Yolculuk sırasında sabah namazını kılmak için şoför ve muavine özellikle bilgi vermesine rağmen, namaz için durulmayarak yola
31.07.2026 Cuma günü Çorum Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na 18.15 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. Araç ...belirtilen saatte perona gelmedi, hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Terminalde beklerken firmanın yazıhanesine gidip durumu sorduğumda, otobüsün 18.50’de
23 Temmuz gecesi saat 23.00’de Ordu’dan bindiğim, Kütahya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde son derece rahatsız edici... bir olay yaşadım. Arka koltuklar boş olduğu için yer değiştirdim ve kimseyi rahatsız etmeden yolculuğuma devam ediyordum. Buna rağmen yaşlı olan muavin iki kez yanıma gelip kaba b
23.07.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 52 ahj 332 plakalı araçla Ankara’dan Trabzon’a ...giden seferde eşimi Giresun Espiye’de otogara girmeden, otogar karşısındaki anayolda indirdiler. Biletli yolcunun otogarda indirilmesi gerekirken anayolda bırakılması hem güvenlik
"İlgileri ve süreci sahiplenmeleri"
19.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Çorum–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy f...irmasını tercih ettim ve 33–34 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Kurumsal
07.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Gemlik’ten Sinop’a hareket eden Ali Osman Ulusoy seferinde, yer konusu nedeniyle şofö...r ve muavin kaynaklı çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Biletimdeki koltuk numaram farklı olmasına rağmen muavin bana “buraya oturacaksınız” diyerek başka bir koltuğa yönlendird
21.06.2026 tarihinde saat 17:30 Burhaniye–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yapıyorum. Yo...lculuk esnasında ikram olarak verilen bisküviden bir adet daha almak istediğimde, elim bisküvi paketinin üzerindeyken host tarafından “alamazsınız, herkesin hakkı bir adet” deniler
29.05.2026 tarihli Çorum–Trabzon seferinde, 61 au 728 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Biletimde hareket saati 01.15 olarak görünmesine rağmen, terminal ofisine gittiğimde görevli kişi aracın dinlenme tesisinde olduğunu ve ancak saat 02.00 gibi geleceğini söyledi.
21.05.2026 tarihli Altınoluk – Sürmene seyahatimde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir ihmal yaşadım. Sabah saatlerind...e yapılan yolculukta annemi Giresun’da otobüste unuttular. Biz durumu fark edip Sürmene şubesini annemi unuttular diye aradık, bunun üzerine annemi başka bir otobüse yerleştirdiler
13.05.2026 tarihinde saat 00:45 seferiyle Sakarya’dan Ali Osman Ulusoy firması ile Samsun Kavak için bilet aldık. Binerk...en özellikle Kavak’ta ineceğimizi belirtmemize rağmen, otobüsten Kavak’ta indirilmedik ve Samsun’a kadar götürüldük. Bölgeyi bilmediğimiz için sorduk ve Kavak’ı geçtiğimizi fark ed
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara’dan Bursa’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle, 15 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Akşam namazı vakti boyunca otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Namaz vaktinin çıkmasına çok az bir süre kalmışken, sadece 5 dakikalık bir duraklama yapıp yapamayaca
9 Mayıs saat 00.45'te Ali Osman Ulusoy, Giresun‑Espiye’den Ankara‑Söğütözü’ne giden sefere annem K***** U**** adına bile...t aldık. Annem özellikle muavine Söğütözü’nde ineceğini söylemesine rağmen, Söğütözü’ne gelindiği anneme söylenmemiş ve annem yanlış yerde indirilerek mağdur edilmiştir. Annem 59
8 Mayıs Cuma günü saat 15.30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Bursa’ya seyahat ettim. Normal şartla...rda 5 saat 45 dakikada tamamlanması gereken yolculuk yaklaşık 7 saatte ancak tamamlanabildi. Bu gecikmeyi Bursa otogarındaki görevli personele bildirdiğimde, anlayış beklerken son
Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini bugün saat 09.45 civarında bilet satın almak için aradım. Telefona cevap veren A**...*** isimli müşteri temsilcisinin tavrı ve tarzı son derece saygısız ve ilgisizdi, sorunumla ilgilenmek yerine yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bilet alma
19 Nisan gecesi saat 22.00’de Mersin’den Merzifon’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta hem bagaj işlemlerinde hem ...de yolcu indirirken yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Bagajımın yanında, dökülme ihtimali olduğunu özellikle belirttiğim bir poşet vardı. Buna rağmen muavin M***** Bey “geç k
17 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Samsun seferi için saat 18:45 kalkışlı bilet aldık ve Kayaş’...tan alınacağımız özellikle söylendi. Saat 18:40’ta Kayaş’ta hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak saat 20:17 olmasına rağmen bizi alacak herhangi bir araç gelmedi. Bu süreçte
05.03.2026 tarihinde saat 17:30 Konya–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından, “Obilet” uygulaması üzerinden lis...e öğrencisi olan kardeşim ve kuzeni adına bilet alınmıştı. Otobüs Konya’ya geldiğinde yolcuları almış olmasına rağmen, kardeşim ve kuzenimi sırf lise öğrencisi oldukları için araca
