to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2025 tarihinde saat 08.15’te Giresun–Samsun seferi yapan Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem ger...eksiz bir bekleme hem de muavin davranışı nedeniyle mağdur oldum. Sefer sırasında mola olmamasına rağmen Ordu Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika keyfi şekilde bekletildik. Asıl sorun
Annem Seide Yıldırım, 60 yaşında ve tansiyon hastasıdır. 25 Şubat tarihinde Rize’den saat 19.00 otobüsüyle Ali Osman Ulu...soy firmasıyla İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere yola çıktı. Bileti de Alibeyköy olarak belirtmesine rağmen yaşanan sorumsuzluk nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadık. Otobüs Adap
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bi...let aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam
12.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 1350 TL civarında ücret ödeyerek Hatay Dörtyol’dan Yozgat’a yolculuk y...aptım. Yaklaşık 9 saat süren bu yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmemesi, sadece otogarlarda çok kısa sürelerle durulması ve yolcuların dinlenmesine hiç fırsat tanınmaması be
14 Şubat 2026 tarihinde saat 01.30 Çorum çıkışlı Ankara seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 31 numaralı koltukta seya...hat ediyorum. Biletimi, saat 05.30’da Ankara’da olacağımız bilgisine güvenerek kendi adıma, Berfin K***** Karınca olarak aldım. Ancak araç, sefere zaten yaklaşık yarım saat rötarlı
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 12.02.2026 tarih ve 20.30 sefer saatli Hatay-Samsun otobüsü ile yolculuk yapmaktayım. Hat...ay'dan biniş yaptım ve Samsun otogarda ineceğim. Otobüs tam 11saat sonra C***** Dinlenme Tesislerinde mola vermiş ve Hatay'dan çıkana kadar her ilçe terminalinde durmuştur. Yolcu i
Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026... 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numaras
24.01.2026 17:45 Samsun-Denizli seferinde VV001YF8J PNR numaralı yolcuyum. Yolculuk yaptığım seferde namaz vaktinde mola... verilmesini talep etmeme rağmen muavininiz mola vermeyeceğini söyledi. Otobüsünüz zaten 1 saat rötarlı geldi. Bana geç kaldıklarını ve mola vermeyeceklerini söylediler. Şoförünüzl
22.01.2026 tarihinde saat 10.30'da Karabük'ten Of'a Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğu...nda, yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde yemek molası verilmemesinden şikayetçiyim. Hâlâ araçta yolculuk yapıyor olmama rağmen ne yemek için ne de düzgün bir ihtiyaç m
18.01.2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Otogarı’ndan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Bursa seferinde, 73 ya...şındaki annemi gece vakti mola yerinde unutarak yola devam ettiler. Annemin koltuk numarası 15, peron numarası 55, PNR numarası ise VV001WQY8’dir. Yaklaşık saat 20.09 civarında Mu
16 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Karabük–Ankara hattı için Obilet üzerinden 14.30 kalkışlı seferine bilet a...ldım ve tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak araç 14.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 15.00’te geldi ve bu gecikme nedeniyle yolculuğum baştan sona aksadı. Araç yola çıktıkta
13.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bodrum’dan Ankara’ya 12.30 kalkışlı seferde, 29 numaralı koltuk ve VV0...01UAMG PNR numarasıyla yolculuk yapmaktayım. Saat 19.27 itibarıyla hâlâ yoldayız ve yolculuk yaklaşık 7 saati aşmış durumda olmasına rağmen tek bir kez bile mola verilmedi. Sefer
Hareket tarihi 09/01/2026 Cuma 17:00, Trabzon otogarı – Eskişehir otogarı güzergahında seyahat ettiğim 28 AAJ 128 plakal...ı araç, taraflarımıza iletilen güzergah bilgisindeki saat ve dinlenme tesisi yerlerine riayet etmemiştir. 17:00’da başlamış olan yolculuğumda, şu an 02:40 olmasına rağmen henüz bir
30.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Adana–Hatay seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 22:30’da hareket et...mesi gereken otobüs, Adana otogarında 9/c numaralı perondan 22:58’de kalktı. Koltuk numaram 31 idi. Bilet alırken varış saati 00:45 olarak belirtilmiş olmasına rağmen saat 02:09 o
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 AOU 13 plakalı araçla bugün Bolu’dan Ordu’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ...edildim. Araç, her yerde durup yolcuları saatlerce mağdur etti. Ardından Terme’de mola bahanesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bizi başka bir araca aktardılar. Varış noktamıza zama
12 Aralık Cuma günü sabah saat 07.00 için Ali Osman Ulusoy’dan Samsun’dan Osmaniye’ye, varış saati akşam 19.00 görünen b...ir bilet aldım. Sabah 07.00’de otogara gittiğimde bana otobüsün gelmeyeceğini, başka bir otobüsle Çorum’a gideceğimi ve oradan aktarma yapacağımı söylediler. Ne rötar ne de aktarma
12 Aralık 2025 tarihli Çorum – Trabzon seferinde Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yaptım. Sabah 08.00 aracında 26 n...umaralı koltukta oturuyordum. Otobüs Sungurlu’da mola verdi, bir sonraki molayı ise saat 13.00’te verdi. Yani yaklaşık 6,5 saat boyunca mola verilmedi. Normal şartlarda en geç 4,5
"Kısa zamanda ulaşılamayana ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Ankara güzergâhında...ki saat 07.00 seferine, 26 numaralı koltuk için bileti olan bir yolcu olara
09.12.2025 tarihinde saat 13:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 61 ** 971 plakalı İzmir-Ankara seferinde 3 numaralı (...en ön) koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs çalışanı muavin D*** Ç***’ın davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Afyonkarahisar’da mola sırasında, rest
25.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Trabzon’dan Bursa’ya yaptığım otobüs yolculuğunda son de...rece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca koltukların konforu çok yetersizdi; uzun yol için oldukça rahatsız ve sıkıntı vericiydi. Ayrıca, sefer sırasında çok sık m
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–İskenderun seferinde 23k numaralı koltukta yolculuk yaptım. Dem...ireller Tesisleri'nde bize 30 dakika mola verileceği söylenmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana’da sadece yolcu indirileceği, mola yapılmayacağı belirtildiği halde orada da y
26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsüne binerek Bursa Otogar’a seyahat ediyo...rum. Yolculuk boyunca gereğinden fazla durak yapılması, şoförün ve personelin tavırları nedeniyle ciddi zaman kaybı ve güvensizlik hissi yaşıyorum. Otobüs Alaçam’dan çıktıktan so
26.11.2025 tarihinde saat 19.00 seferiyle Samsun Alaçam’dan Bursa’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından bilet ald...ım. Saat 18.40 civarında Alaçam Gökçeboyaz sapağından araca bindim. Bafra’da yaklaşık 50 dakika, Samsun’da ise yaklaşık 30 dakika mola verildi. Uğradığımız her ilçede en az 10 daki