Ali Osman Ulusoy Şoför Ve Muavinin Yetkisiz Bagaj Ücreti Talebi Ve Tehditleri

Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numarası VV0020LA0.

61 ah***2 plakalı otobüsün şoförü ve muavini, 30 kilodan hafif olan bagajı için personelimizden gayri resmi şekilde bagaj ücreti talep etmiştir. Personelimiz, ödemeyi şirket kredi kartı ile faturalı olarak yapabileceğini, çalışan olduğu için nakit taşımadığını, bu nedenle nakit veremeyeceğini ve böyle bir ödemeyi yapmak istemediğini ifade etmiştir. Buna rağmen şoför ve muavin, “Biz otobüste pos cihazı taşıyoruz, kartla ödeme olur mu, mola tesisinde 600 TL karttan çekeceğiz” şeklinde uygunsuz ifadelerle konuşarak aksi durumda yolcu kabul edemeyeceklerini, otobüse eşyalarıyla birlikte alamayacaklarını belirtmişlerdir. Gecenin bir yarısı başka sefer olmaması, geri dönmek zorunda olması ve tüm otobüsün hareketi için kendisini beklemesi nedeniyle personelimiz ciddi şekilde baskı altında bırakılmış ve otobüse binmiştir.

Muavin, personelimize “Seni gece 3’te dinlenme tesisinde uyandıracağız, karttan çekeceğiz” demiş ve saat 03:17’de Ali Osman Ulusoy’un Samsun dinlenme tesisinde, oradaki yetkilinin de öncülüğünde, şoför ve muavin personelimize “kartı ver” diyerek bu işlemi gerçekleştirmiştir. Biri çaycı, biri tatlıcı olmak üzere iki farklı dükkandan 300’er tl olacak şekilde toplam 600 TL kredi kartından çekim yapılmıştır. Herhangi bir slip verilmemiş, yalnızca Soğancılar Petrol Tur. Müh. Terme/Samsun adına düzenlenmiş 600 TL tutarında bir kasa fişi personelimize teslim edilmiştir. Personelimiz, yaşananları ve kendisine yapılan tehditleri ispat edebilmek amacıyla olayı cep telefonu kamerasıyla kayıt altına almıştır.

Müşteri temsilcisine bildirimde bulunduk. Hanımefendi detayları zorla dinledi ve ilgili birimlere bildireceğini söyledi.

Firmamız adına, Ali Osman Ulusoy’un ilgili seferde görevli şoför ve muavininin, tehdit niteliğindeki bu davranışlar sonucu personelimizi zor durumda bırakarak haksız yere elde ettikleri kazanç nedeniyle şikayetçiyiz. Haksız yere tahsil edilen toplam 600 TL’nin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Ayrıca, Ali Osman Ulusoy firmasının ilgili personelleri hakkında ve iade yapılmaması halinde firma hakkında avukatlarımız aracılığıyla suç duyurusunda bulunacağımızı, talep edilmesi durumunda yaşanan olaya ilişkin video kaydını, verilen kasa fişini ve kredi kartından yapılan 300’er tl çekimlerin mobil bankacılık ekran görüntülerini firmaya iletebileceğimizi bildiriyoruz.