to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 17:45 Samsun-Denizli seferinde VV001YF8J PNR numaralı yolcuyum. Yolculuk yaptığım seferde namaz vaktinde mola verilmesini talep etmeme rağmen muavininiz mola vermeyeceğini söyledi. Otobüsünüz zaten 1 saat rötarlı geldi. Bana geç kaldıklarını ve mola vermeyeceklerini söylediler. Şoförünüzle konuştuğumda o da aynı şekilde cevap verdi. Her otogarda sigara için 5 er dakika. Mola vermelerine rağmen böyle önemli bir konuda mola vermeyeceklerini ters bir üslupla reddettiler. Ayrıca bana abdest alıp namazımı otobüste kılmamın fetvasını verdiler bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bu konu ile ilgili bana müşteri hizmetlerinden dönüş yapılacağını müdahale edemeyeceklerini söylediler. Nüfusun çoğunluğunun müslüman olduğu bir ülkede bu şekilde bir talepte bulunmam çok saçma bir daha sizin firmanızı asla kullanmayacağım. Bu konu ile ilgili personelinize bir yaptırımda bulunmanızı ivedilikle talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23.46’da Ataşehir Dudullu’dan bindiğim İstanbul-Samsun seferinde (PNR: VV000EQTS), Sakarya Terminali’nde ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs durduğu anda yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadan bazı yolcular indi ve bindi. Yolcular, verilen molanın ihtiyaç molası olduğu...
24.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Nazilli Otogarı’ndan Ankara’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, bilet almadan önce güzergâh bilgisinde iki dinlenme tesisi molası görünüyordu. Ancak şoför yalnızca E**** Dinlenme Tesisi’nde durdu ve N******** H*** Dinlenme Tesisi’nde mola verilmedi. Ayrıca otobüs...
20 Ağustos Çarşamba günü saat 14:30’da Samsun Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na, 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 32 numaralı koltukta oturuyordum. Akşam namazı vaktinin yolculuk esnasında girmesi nedeniyle, namazımı kılabilmek için...
11229343 PNR numaralı Kahramanmaraş - Vakfıkebir otobüsüne saat 15:30 da bindim, sadece bir kez 15 dakikalık bir molayla Çorum'a kadar ara vermeden ge...
Yorumlar