to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden Silivri/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir genç odası ...satın aldım. Satın alma sırasında önce 40 gün içinde teslim edileceği, daha sonra ise 40. Haftada teslim edileceği söylendi, ancak bugüne kadar ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmed
Alfemo’nun online mağazasından 26 Temmuz tarihinde Karya sabit masa siparişi verdim. Sipariş numaram 679878655 olmasına ...rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Ürün gelmeyince siparişi 08 Eylül tarihinde iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen ücret iadem ya
10 Ağustos’ta Alfemo.com üzerinden 187786060 numaralı siparişimle birlikte karyola ve başlık için toplam 13.920 TL ödeye...rek alışveriş yaptım. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat için “2 haftaya gelir” denilerek oyalanıyorum ancak verile
Alfemo internet sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde 303909784 numaralı sipariş ile Mira koltuk takımı siparişi verdim.... Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim tam olarak teslim edildi ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üçlü koltuğ
Alfemo’nun kendi internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde 763900687 numaralı Monica zigon sehpa siparişini verdim ve ödem...esini online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma “siparişiniz hazırlanıyor, kargoya verildiğinde bilgilendirileceksiniz” içerikli bir e-posta gönderildi ancak o günde
Alfemo’nun online satış kanalından Alfemo markalı çeşitli mobilyalar için toplam 84.808 TL tutarında sipariş verdik. Sip...arişimizi daha sonra firma kendi inisiyatifiyle mail atarak iptal etti; gönderdiği e-postada siparişin şirket tarafından iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilme
Alfemo’dan internet üzerinden yaklaşık 41 bin tl tutarında çocuk odası takımı siparişi verdim. Siparişi gece oluşturdum,... sabah mesai başlamadan saat 08.00 civarında hiçbir işlem yapılmamışken, ödeme henüz sadece provizyonda görünürken direkt iptal ettirdim, ürün hazırlanma aşamasına bile geçmemişti.
Alfemo’dan çocuk odası için Arlen 4K model bir dolap ve internet üzerinden bir adet yemek masası satın aldım. Dolabın ku...rulumu yapılırken ürün hasarlı şekilde monte edildi, ahşap yüzeylerde çizikler ve soyulmalar oluştu ve bir kapağın kulpu eksik çıktı. Kurulumdan sonra bu durumları fark ettiğimde h
01.09.2026 tarihinde Alfemo’nun resmi internet sitesinden “tre zigon sehpa” siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta var ...olarak görünüyordu, bu nedenle en fazla birkaç gün içinde paketlenip kargoya verileceğini düşünerek siparişi tamamladım. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçm
04.06.2026 tarihinde Alfemo.com üzerinden 185144488 numaralı sipariş ile “Sigma Baza Başlık Set 90X190” ürününü satın al...dım. 11.449,88 TL tutarındaki bedel aynı gün Sanal POS üzerinden “S/Avrasya taahhüt İzmir” adına tahsil edildi. Siparişimin onaylandığına dair tarafıma e-postada ulaştı. Firmanın
27 Temmuz’da “indirimin son günü” denilerek acele ettirilip Alfemo’nun online mağazasından çocuk yatak odası takımı satı...n aldım. Satın alma sonrası teslimat tarihi defalarca değiştirildi, 45 günü aşan sürenin sonunda ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderdiğim fotoğraflarda d
24 Ağustos’ta Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 703251922 numaralı siparişimle iki adet tek kişilik yatak satın aldım... ve aynı gün yaklaşık 8.000 TL ödememi yaptım. Aynı tarihte “siparişiniz hazırlanıyor, kargo teslimatından sonra bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesaj aldım ancak aradan bunca zam
9 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından baza başlık siparişi verdim. 139167167 numaralı ve 38.420 TL tut...arındaki bu siparişim, aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş aşamasının ne durumda olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Teslimat adresim İstanb
1 Ağustos tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 153989676 sipariş numarasıyla Balance Support çift kişilik yatak satı...n aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
24 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 216730906 numaralı siparişim ile duvar tipi bir ayna satın aldım.... Ancak bugün 14 Eylül 2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Alfemo’nun internet sayfasında mobilyaların en kısa sürede kargoya verildi
15.08.2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesinden bir adet gardırop ve iki adet komodin siparişi verdim. Siparişimin t...eslimat adresi Adıyaman Merkez, İmamağa Mahallesi Fırat Caddesi 1946. Sokak No:17 olarak iletildi. Sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.
12.08.2026 tarihinde Alfemo online mağazadan Axess karta 9 taksit kampanyası olduğundan faydalanmak için 171528200 numar...alı siparişle, toplam 23.360 TL tutarında 2 adet Arlen gri 3 kapaklı dolap, 1 adet Arlen gri komodin ve 1 adet Arlen gri geniş şifonyer satın aldım. Ertesi gün taksit yapılmadığını
18 Haziran 2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 957708681 numaralı sipariş ile 7.855,36 TL tutarında bir ...baza satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma 45 iş günü teslimat süresi taahhüt edildi. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Denizli şubesine gelmiş olm
29 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo internet sitesinden Monti TV alt ünite siparişi verdim ve 4.189,50 TL tutarındaki ödeme...yi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. 396870510 numaralı siparişim için tarafıma “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde e-posta da geldi ancak aradan uzun süre geçmesine rağ
Alfemo Mobilya’dan 27.07.2026 tarihinde 608856371 numaralı Palma Orta Sehpa siparişini verdim. İnternet sitelerinde beli...rtilen 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda dakika
Alfemo’nun online satış platformundan Temmuz 2026’da bir yan sehpa satın al...dım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim e
Alfemo internet sitesi üzerinden 29.08.2026 tarihinde 111748494 numaralı Monti TV Alt Ünite – 214 cm siparişi verdim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca siste
30’unda Alfemo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde üründen ...vazgeçerek siparişimi iptal ettim ve başka bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi gelmeyince müşt
"Konu ile ilgili olumlu uğraşlarınız için teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde Alfemo’nun kendi web sitesi üzerinden 276500887 numaralı siparişimle 7.192 TL tutarında Arlen gri ü...ç kapaklı dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürün ilk haftasında “teslim edildi” olarak raporlanmış görünüyor ancak bugün itibarıyla ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
