Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sözdan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
+1
profile
Sözdan
27 Haziran 2025 20:21
1.872

Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen, bize ürünün teslim edileceğini ve üretimde olduğunun bilgisini verdi. 10 Temmuz'da düğünümüz olduğunu ve yetişmesi gerektiğini ısrarla söylememize rağmen, sorun olmadığını iletti. Son görüşmemizde ise ısrarımızın sonunda, ürünün fabrikadaki üretim yoğunluğundan ötürü yetişmeyeceğini bildirdi. Mağduriyetimizin çözülmesini istediğimizde, bize farklı bir baza başlığını fiyat farkını ödememiz dahilinde üretime sokabileceklerini, aksi takdirde başka türlü yardımcı olamayacaklarını iletti. Fabrikaya bizim ulaşmamızı istedi. Kendi aralarındaki iletişim ve üretim problemini, fabrikayı arayarak bizim çözmemizi istiyorlar.

mobilya-teslimatinda-gecikme-ve-cozumde-ilgisizlik-2.jpg

Gelişme
Gelişme

27 Temmuz 2025 17:57

Siparişiniz ile ilgileneceğiz deyip teslimat tarihini 3 hafta daha ileri atan başka rezil bir marka olamaz nisan ayında aldığım ürünler hala teslim edilmedi her aradığım da iki hafta daha sonraya tarih veriyorlar temmuzun ilk haftası dediler üçüncü haftası diye konuştuk sonrasında üçüncü arayışımda dördüncü haftası denildi iki gün önce aradığım da ise bana ağustosun sonuna doğru denildi sıfır ilgi asla insanları ciddiye almıyorlar biz çalışan insanlarız düğünümüz de yatak odamız yoktu üzerine hala yok eşyaların her biri bir yerde ve is başı yapacağız insanlardan hangi yüzle izin alacağız teslimat tarihinde her defasında başka bir tarih söyleyip sizi oyalıyorlar

23 Temmuz 2025 14:02

Alfemo Diyarbakır şubesinden nisan ayında aldığımız ve Haziran sonu temmuz başı teslim diye belirttilen osasis yatak odası ile ilgili şikayette bulunduk firma siparişimiz ile ilgileneceklerini ilettiler bugün aradığımız da ise Ağustosun ikinci haftası denildi her görüşme de bu hafta, haftaya denildi ancak hep ertelendik hayatımızın hatasını yaptık rezil bir hizmet 0 çözüm ve hizmet karşınızdq muhatap yok sürekli sizi geçiştiren ve haklısınız deyip hiçbir çözüm sunmayan bir firma asla ama asla almayın bir seneyi bulur gelmesi. Aldığınızda. Teslim zamanında olacak vaaatlerine kanmayın Alfemo pişmanlıktır

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
30 Haziran 2025 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sözdan
Sözdan
30 Haziran 2025 14:39
mobilya-teslimatinda-gecikme-ve-cozumde-ilgisizlik-1.jpg

Bu düğün sürecinde onlarca marka seçip memnuniyetle ayrılmak isterken maalesef hayal kırıklığı yaşamış durumdayız Alfemo'yu seçtiğimizden ötürü. Sipariş Ferit pala adına düğün tarihimiz 10 Temmuz sözleşme de belirtildiği tarihte teslimatı yapılsın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Benim Oasis sipariş tarihimde 26 nisandı ama henüz bir parçası bile üretilmemiş, Alfemo pişmanlıktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 17:54
536

Düğün Öncesi Mobilya Krizi: Alfemo'nun Sözünde Durmayan Teslimatı

profile
01 Ağustos 2025 01:49
839
Benzer Şikayet Yaz