Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo amber

41 Şikayet
49100
(414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gizem
25 Kasım 22:50
39
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Alfemo'dan 5 Haftadır Beklenen İade Ve Umursamaz Tutum

Serhat
11 Kasım 14:49
1.047

"Haftalardır beklediğimiz iade ve özür nihayet gerçekleşti. Geç de olsa markanın hatasını kabul ederek özür dilemesi değerliydi. Arka planda yoğun çaba gösterdiğini bildiğim mağaza görevlisine de ayrıca teşekkür ederim. Eksik teslim edilen ürünlerimizin de bir an önce tamamlanmasını bekliyoruz. Satın aldığımız Monica yaşam ünitesinin TV sehpası ile yemek takımımızın dört sandalyesi hâlâ teslim edilmedi. Bu konunun da ivedilikle çözüme kavuşmasını bekliyorum."

2
Gülsen sonuçtan memnun değil

Koltuk Takımı Temizliği İçin Yeterli Bilgi Verilmiyor

Gülsen
08 Ekim 16:26
1.195

Kayıp Ürün Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan
13 Ağustos 19:54
910
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Takımı Hatalı Ve Satış Sonrası Destek Yok

Cansel
22 Temmuz 15:08
1.090
Aldığım Koltuk Takımı Hatalı Ve Satış Sonrası Destek Yok
Aldığım Koltuk Takımı Hatalı Ve Satış Sonrası Destek Yok
Aldığım Koltuk Takımı Hatalı Ve Satış Sonrası Destek Yok
1
Sözdan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik

Sözdan
27 Haziran 20:21
1.446
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik
+2

Alfemo Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Aysu
19 Mart 16:27
2.364
Alfemo Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aslıhan
09 Aralık 2024 12:46
336
Aslıhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gamze
24 Ağustos 2024 17:52
3.854

"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"

Alfemo Müşteri İsteklerine Önem Vermiyor
Alfemo Müşteri İsteklerine Önem Vermiyor
Alfemo Müşteri İsteklerine Önem Vermiyor

Alfemo Markanın Ürünün Arkasında Durmaması Ve Hatasını Kabullenmemesi.

Mehmet
04 Temmuz 2024 23:02
1.322
Alfemo Markanın Ürünün Arkasında Durmaması Ve Hatasını Kabullenmemesi.

Alfemo Gerçekten Pişmanlıkmış. Sıfır Ürün Diye Defolu Koltuk Takımı

Meryem
17 Haziran 2024 14:39
3.689
+5
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo Mobilya Ürünlerin Eksik Teslimi

İbrahim
28 Mayıs 2024 19:50
4.496
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alfemo Geç Teslimat Ve Ayıplı Ürün Gönderdi

Ekrem
29 Nisan 2024 09:32
1.792

"Firma müşteri memnuniyeti temsilcisi Nur hanım tarafından arandım. Yaşattıkları durumdan ötürü bir hediye göndermek istediklerini belirttiler. Bende kabul edebileceğimi söyledim. Bu şekilde tatlıya bağlamış olduk. Teşekkürler..."

Alfemo Geç Teslimat Ve Ayıplı Ürün Gönderdi
Alfemo Geç Teslimat Ve Ayıplı Ürün Gönderdi
Alfemo Geç Teslimat Ve Ayıplı Ürün Gönderdi
Alfemo Geç Teslimat Ve Ayıplı Ürün Gönderdi
+4
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eşref
25 Nisan 2024 13:31
1.685

"Genel müdürlük temsilcileri mağduriyetimi giderdi. 3 kez iletişime geçerek sıkıntımın akıbetini sordular. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Eşref Şikayetini Yayından Kaldırdı

Alfemo Koltukla Kırlent Rengi Uymuyor

Dilek
23 Nisan 2024 23:35
1.688
Alfemo Koltukla Kırlent Rengi Uymuyor
Alfemo Koltukla Kırlent Rengi Uymuyor
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
04 Mart 2024 21:21
2.180

Eylem
02 Şubat 2024 13:47
2.106

Alfemo Amber Koltuk Takımı Ve Bitmeyen Sorunları

Büşranur
10 Ocak 2024 14:26
1.921
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Erhan
27 Ekim 2023 14:42
3.696
Alfemo Eksik Ürün Gönderilmesi

Alfemo Amber Koltuk Teslimat Mağduriyeti

Eylem
18 Ekim 2023 13:03
1.649
Alfemo Amber Koltuk Teslimat Mağduriyeti
Alfemo Amber Koltuk Teslimat Mağduriyeti
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
08 Ekim 2023 16:17
2.193

Marka Profili

Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör