to read complaints and reviews, or file yours. 
Amber model Alfemo koltuk takımımın nasıl temizlenmesi gerektiğiyle ilgili bilgi almak için hem Alfemo şubesiyle hem de genel merkez müşteri hizmetleriyle iki gündür farklı zamanlarda iletişime geçtim. Ancak bu süre zarfında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Son olarak internet adreslerinde gerekli talimatların yer aldığı söylendi, fakat ilgili bölümlere girmeme rağmen ayrıntılı bir yıkama talimatına ulaşamadım.
Koltuk takımımın doğru şekilde temizlenebilmesi için, ürün modeline özel, yazılı ve net bir yıkama talimatı paylaşılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Alfemo bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Amber model koltuk takımı satın aldım. Bayi, ürünlerden birini depolarında kaybederek mağdur olmama neden oldu. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni bir ürün seçebileceğim söyl...
7 ay önce Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı, silinebilir ve leke tutmaz kumaş olarak tanıtıldı ve bu nedenle satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım koltuk takımı leke tuttu ve yıkattım. Yıkattığımda lekelerin geçmediğini gördüm ve hem şube hem de servis ile iletişime geçtim. Yıkatıldığı iç...
Alfemo'dan aldığımız koltuk takımının bazı kısımları yırtık ve ayak kısımları çizilmiş şekilde geldi. Basit bir astar bile kocaman yırtılmıştı. Koltuğun ayaklarından birini yamuk taktılar. Aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüke...
Karaman Alfemo mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşından hiç memnun değilim. Henüz 1 yıl oldu, koltuk kumaşını alırken sorduğumda kolay temizlenir denmişti. Daha 1 yıl olmasına rağmen aşırı esnedi, düz bir görüntüsü yok, yanlara doğru açıldı. Dört yastık kumaştan dolayı boğum boğum duruyor ve...
Alfemo'dan 2023 yılı eylül ayında aldığımız ceket koltuk takımı, bir sene olmadan hem leke tuttu hem de açılma oldu. Koltuğu yıkatmadım, garanti kapsamından çıkmasın diye ancak basit bir su lekesi bile çıkmadı. Alfemo'ya başvurdum kumaş değişimi için ve talebim kabul edilmedi. Satarken temsilcileri...
Yorumlar