to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Brooklyn TV Ünitesi Ve Yemek Odası Çekmece Kulp Kopması
Dört yıl önce Alfemo dan aldığım konsol ve TV ünitesi deri kulplarında kopmalar dökülmeler oldu. Hem de bu durum birkaç ay içerisinde gerçekleşti. Yeni kulp istedim ama garanti süresi geçtiği için ücretli olacağını söylediler. Üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için buradan şikayetimi oluşturdum. Sağ olsunlar geri dönüş sağlayıp sorunumu çözüp yeni kulp gönderdiler. Fakat üzerinden 1 yıl geçmeden ne yazık ki tekrar aynı sorunu yaşadık. Sorunumun çözülmesini Alfemo tarafından talep ediyorum. Her yıl yenilemek mi gerekiyor. Böyle bir mağduriyet neden yaşıyoruz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için 7002064 portal numaralı servis kaydınız açılmıştır. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Alfemoya teşekkür ederim. İkinci defa aynı sorunu yaşadım buraya yazar yazmaz hemen geri dönüş sağladılar. Ürün tedarik edeceklerini söylediler. Kargoya vereceklerini bildirdiler. Müşteri memnuniyeti odaklı bir marka iyi ki tercihim sizden yana olmuş.
