5
Çözüldü
Sadik
1 Nisan 17:4411
"İlgimiz içim teşekkür ederiz"
Sadik şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo yedek parça
15 şikayet
5
Çözüldü
Bayram
25 Aralık 2025 14:34
"Teşekkürler"
Bayram şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çift Kişilik Bazanın Yedek Parça Sorunu
Hülya
18 Kasım 2024 23:28523
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Hayri
1 Ekim 2024 11:29290
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim keşke şikayet vardan yazmama gerek kalmasaydı"
Hayri şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alfemo Konsol Tutamak Kopması
Tolga
5 Eylül 2024 16:06928
"Şikayetvar'a yazdığım andan itibaren çok ilgilendiler, gereken ürünlerin gönderimini sağladılar. Çok teşekkür ediyorum firmaya ve ilgili çalışanlara"
1
Alfemo'nun Kurulum Aşamasında Daha Dikkatli Olmasını İstiyorum
Betül
16 Ağustos 2024 22:16790
Alfemo'dan aldığım yemek konsolunun ayağı çıktı. İki yıl önce almıştım ayağı çıktı servis çağırdım yedek parçalarını tek...rar ürettiler takmaya geldiklerinde gördüm ki ilk kurulum yaptıklarında ayaklarının atılması gerekenden fazla vida atmışlar ve alt panelini parçalayarak takmışlar. İki yıl dayanabi
3
Alfemo Forum Bornova'dan Eksik Ve Kırık Malzeme Şikayeti
İlayda
24 Mayıs 2024 16:061.031
20.10.2023'te Forum Bornova A** Ç**** Alfemo'dan aldığımız mobilyalar 6.04.2024 tarihinde kuruldu ancak kırlentleri eksi...k ve yanlış geldi. Yanlışlığı satın aldığımız Bornova Alfemo A** Ç**** mağazasına ilettik, temin edeceklerini söylediler ama üzerinden 2 ay geçmesine rağmen temin edilmedi. Ekstra
5
Çözüldü
Alfemo Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Engin
16 Nisan 2024 11:26828
"Sorun çözeceklerini vaat ettiler mobilya ayağını yollayacaklar sorun İnşallah bu şekilde çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür eder firmaya da başarılar dilerim"
1
Alfemo Yedek Parça Yanlış Ürün, İade Kabul Edilmedi
Fatma
23 Şubat 2024 09:211.486
6 yıl önce Alfemo'dan aldığım Brooklyn yatak odasının kulpları yırtıldığı için müşteri hizmetlerinden kulp siparişi verd...im, 8 adet tanesi 135 TL. Kargom geldiğinde renklerin uyuşmadığını fark ettim. İade istedim fakat iade yapılmadığını ve yıllar içinde tasarim değişikliği olabileceğini söylediler.
1
Alfemo Dolap Sürgülü Kapı Mekanizma Yedek Parça Sorunu
Asgar
4 Şubat 2024 23:161.267
2012 yılında aldığımız Alfemo yatak odası dolabın sürgülü kapısının alt tekerlekli mekanizması bozuldu. Kapılar bir biri...ne çarpıp açılmıyor, ilgili yedek parçadan servis piyasada bulunmadığını aktarıyor. Tek bir parça için komple mekanizmayı değiştirmek doğru çözüm değil ve maliyetli olacak. Markanı
4
Çözüldü
Alfemo Bergamo Koltuk Kumaş Temini Sorunu
Eda
30 Ocak 2024 14:383.331
"Şikayet biriminden arayan beyefendi çok ilgili ve çok nazikti, gerçekten sorunu çözmek için uğraştığını hissettirdi kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Umarım kumaş temini bir an önce yapılır ve tamir süreci tamamlanır biz de derin bir oh çekeriz."
5
Çözüldü
Alfemo Koltuk Takımı Ayağı
Recep
23 Kasım 2023 19:061.460
"Hızla sorunum ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler Alfemo."
4
Çözüldü
Alfemo Mobilya Yedek Parça Sorunu
Abidin
9 Ekim 2023 09:44943
3
Alfemo Satış Sonrası Verilmeyen Hizmet Yedek Parça Temin Edilememesi
Abdullah
1 Ağustos 2023 13:34973
2020 yılında Alfemo Mariot modeli salon yemek takımı TV ünitesi vs aldım. Koskoca dolap kapağına plastik menteşe koymuşl...ar. Haliyle kırıldı. Şimdi yenisini bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde yok. Ankara bölge sorumlusu ile görüştüm eski ürün yardımcı olamayız dedi. Satış sonrası kullanım ömrü bo
İzmir Karabağlar Alfemo'dan Çeyiz Takımı Satın Aldım
Raşit
22 Temmuz 2023 09:33787
İzmir Karabağlar Alfemo'dan 2022 Aralık ayında çeyiz takımı satın aldım. Ürünler Haziran ayının ilk haftası teslim edild...i ancak ürünlerdeki eksik parçalar var. 1,5 ay geçmesine rağmen hala servis gelmedi, yedek parça yok, sürekli bir bahane. Sözde 10 yıl yedek parça garantisi veriyorlardı. Daha il
Marka Profili
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97