to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Romeo Tonale'de Kısa Sürede Ciddi Arıza Şoku
2022 model Alfa Romeo Tonale aracım var. İstanbul trafiğinde sıcakta 'Transmisson sıcak, kenara çekin' dedi. Yolun ve trafiğin tam ortasında motor ışığı yandı. Akabinde plastik yanık kokusu geldi. Sonraki gün düzeldi, ertesi gün ise 'DNA modu devre dışı kaldı' uyarısı verdi. Servise götürün dedi. Araç 40.000 km'de, daha önce hiçbir araçta yaşamadığım sorunları Alfa Romeo'da 2-3 gün içinde yaşadım. Daha önce kullandığım araç markalarını yazmak istemiyorum ama bakımdan bakıma servise götürdüm. Böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım.
Sayın Yahya Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi
Öncelikle Alfa Romeo müşteri destek biriminden islim hanıma teşekkür ederim. Süreci benimle birlikte takip etti. Akabinde arkas İzmir Alfa Romeo servisinden müşteri ilişkileri uzmanı nezih bey ve aracın bakımlarını gerçekleştiren f****beye de teşekkür ederim işlerini gayet iyi yapıyorlar çok kibarlar ve ilgililer.
