to read complaints and reviews, or file yours. 
"Selin Hanım ve Mustafa Beyin ilgilenmesiyle alarmlar söküldü hatalı kesilen faturaya iade alındı ilgilerine ve sorunu çözmelerine teşekkür ederim."
Pronet alarm sistemi aboneliğimi Kasım ayında iptal ettirmeme rağmen, İzmir Bornova’daki iş yerimdeki cihazlar firma tarafından bir türlü sökülmedi. D...
"Sosyal Medya sorumlusu Selin hanıma teşekkür ederim, şikayeti girdikten sonra birkaç saat içinde iletişime geçip işlemleri hızlandırdı ve söküm için tarih verildi."
"Teşekkürler"
"Özellikle Pronet firmasından Selin hanım çok ilgiliydi sorunun çözümünden oldukça memnunum"
Aydın ili Didim ilçesi Hisar Mahallesi’nde bulunan Almond Villaları Sitesi, yaklaşık 2 yıldır yapı kullanım izin belgesi (iskan) almış olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı elektrik aboneliği tesis edilmemiştir. Bu süre boyunca sitemize sadece geçici şantiye elektriği verilmiş, yetkililer tarafından d...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Pronet ile iş yeri alarm sistemi hizmeti alıyordum. Aralık 2025’in son haftasında, ürünlerini iade etmek ve sistemlerinden tamamen çıkmak istediğimi k...
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2025 yılı Mart ayından beri alarm ve yangın sistemi hizmeti almaktayız. Kurulum sırasında yapılan yanlış bağlantı nedeniyle adm ekiplerince 27.12.2025 tarihinde kaçak elektrik kullanımı tespiti yapılmış ve tarafımıza 50.288 TL idari para cezası kesilmiştir. Adm, bu kaça...
"İlginiz için teşekkürler"
Eylül 2025 tarihinde iş yerimin deposunda bulunan Pronet alarm sistemimin kapatılması için, kira sözleşmem bittiği için firmayı arayarak iptal talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı, sistem kapandıktan sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmayacağı açıkça söylendi. Bu...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan iş yerim Murat Budak Design için Türk Telekom üzerinden sabit hat internet kurulumu yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadığı için bir kez bile internet hizmeti alamadım. İş yerimde kurulu olan alarm ve kamera sistem...
2025 yılının sonunda, 31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan adresim için Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile sözleşme imzaladım ve sözleşme imzalandığı gün ilk taksitimi 1.800 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre devamında aylık 1.500 TL ödemem gereken bir hizmet üzerinde a...
Yaklaşık bir yıl önce Isparta Merkez’deki iş yerimize Pronet tarafından taksitli olarak alarm sistemi kuruldu. O dönem bize kalan borcumuzun 14 bin TL civarında olduğu söylenirken, sonrasında defalarca aranarak borcumuzun 30 bin TL olduğu ifade edildi. Geçtiğimiz günlerde ekipler gelip sistemin kuru...
"sikayetvar.com'a çok teşekkür ederim. Abonelik kapatma işlemini sikayetvar.com sayesinde yapabildim."
Ayvalık Sahilkent Mahallesi’nde bulunan yazlık evime Pronet’in alarm sistemini taktırdım ve yaklaşık 80 ay boyunca kullandım. Sistemin numarası s-576154. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi tam ve zamanında yaptım, Pronet’e herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Son dönem taahhüdüm 7 Ocak 2026 tarihinde s...
Pronet üzerinden yaklaşık 2 yıldır iş yerimde alarm sistemi kullanıyorum ve 22 Şubat’ta taahhüt sürem bitiyor. Ocak başında arayarak taahhüt sürem bitince hizmetin sonlandırılması için iptal talebi oluşturdum, 13 Ocak’ta tekrar aradığımda ise hâlâ “talebiniz devam ediyor” denilerek net bir bilgi ver...
"Teşekkür ediyorum Pronet ailesine"
Pronet’ten yaklaşık bir ay önce alarm sistemi hizmeti aldım. Satış aşamasında bana, ilk iki ay boyunca aylık 1.030 TL ödeyeceğim, üçüncü aydan itibare...
Pronet’ten geldiklerini söyleyen kişiler aracılığıyla iş yerim olan Kocaeli / Çayırova’daki Kaya Veteriner Kliniği’ne alarm ve kamera sistemi kurulumu yaptırdım. 15.11.2025 – 25.11.2025 tarihleri arasında önce alarm sistemi, ardından da kameralar kuruldu. Ancak takılan kameralar arızalı ve kusurlu ç...
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Adana Sarıçam’daki iş yerimde uzun süredir Kale Alarm’ın kamera ve alarm sistemi hizmetini kiralama modeliyle kullanıyorum. Sözleşmem 24 ay süreliydi ...
"Süreç isleme alindi ve zamanı gelince direk iptal edileceği söylendi. Umarım bu sefer iptal edebliriz. Tam iptal mesajı alınca sikyati güncelleyeceğim"
Yaklaşık 7 yıldır Pronet alarm sistemi abonesiyim. Bu aboneliği 2019 yılında başlattım ve son 4 yıldır yurt dışında olmama rağmen aboneliğimi bir türl...
"Teşekkür ederim"
2017 yılından itibaren Zonguldak Ereğli’deki Baydanlar Mobilya mağazasında, şirket üzerine kayıtlı olarak Pronet alarm sistemi kullanılmaktadır. Alarm...
"Destek ekibi çok yardımcı oldu, teşekkürler"
Pronet hakkında Şikayetim – Mağdur Edildim Pronet firmasından 15–20 günlük deneme süreci için alarm ve otomatik kilit sistemi kurulumu yaptırdım. Kurulum aşamasından itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında sorunlar çıktı, “yarın geleceğiz” denilerek 5–6 gün boyunca oyalanıldım. Deneme ü...
Pronet ile Aska yapı firması olarak İstanbul Pendik Kurtköy Sülüntepe Mahallesi Semerkand Bulvarı No: ** adresinde uzun süredir alarm sistemi kullanıy...
Yaklaşık 7–8 ay önce, 29.04.2025 tarihinde Pronet’ten daire kamera alarm sistemi aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk aylarında aylık ödemem yaklaşık 450 TL civarındayken, çok kısa bir süre içinde herhangi bir açık onayım olmadan faturam 957,46 TL’ye yükseltildi. Satış esnasında bana sadece “6 ayda b...
"İlgili kişilerin geri dönüşleri neticesinde çözüme ulaşılması için görüşme sağlandı. Kesilen faturanın iadesi. Kesilen faturaya istinaden yapılan ödemenin iadesi ve demontaj ücretinin alınmayacağı bildirildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Kale güvenlik Alarm sistemleri 2024 yılında iş yerimizi İzmir-Menemen 'den Manisa Yunus Emre'de ki adresimize taşıdık. Manisa 'daki iş yerimizde duman...
Son Şikayetler