to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet Alarm sistemleri aboneliğimin iptali için 09/02/2026 tarihi itibarıyla çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yaptım. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca aboneliğimi bir türlü iptal etmediler. “İptal işlemleri için sizi arayacağız” denilmesine rağmen aranmadım; daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu kez de “1–3 iş günü içinde iptal işlemleri için sizi arayacağız” denildi, ancak yine herhangi bir dönüş yapılmadı.
Son faturamı ödedikten sonra, taahhüt sürem dolunca iletişime geçileceği belirtilmişti; fakat 03/03/2026 tarihine kadar hiçbir şekilde arama yapılmadı ve iptal sürecim başlatılmadı. Taahhüdüm bittiği için aboneliğimin cezai bedel olmadan sonlandırılması gerektiğini düşünüyorum.
Pronet’in, 6900033330 vergi numarası üzerinden aboneliğimi bularak, herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtmadan derhal ve kalıcı olarak aboneliğimi iptal etmesini talep ediyorum.
Pronet alarm sistemi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır, Aralık 2025’ten bu yana defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Taahhüt sürem 15 Şubat’ta dolacağı için, bitmeden önce gerekli tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve ücretin tahsil edilip aboneliğimin iptal...
Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek için 26 Eylül’den beri çağrı merkeziyle görüşüyorum. Telefonumun çekmediği bir bölgede olduğumu, ulaşamazlarsa WhatsApp’tan mesaj atmalarını veya tekrar aramalarını rica ettim. Dün akşam saat 18.26’da arandım, telefonu hemen açtım ancak görüşme başlama...
Yorumlar