Aktif Bank bddk

Aktif Bank ve Kolay üzerinden kullandığım, toplamda yaklaşık 270.000 TL tutarında olan ve ayrı ayrı dört kredi için 4 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Ödemelerimi daha düzenli yapabilmek ve finansal olarak rahatlayabilmek amacıyla bu kredilerin yeniden yapılandırılmasını istedim. Ancak ban...

Aktif Bank’taki kredi borcum için internet üzerinden yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim “uygunluk yok” denilerek reddedildi. Herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan bu şekilde olumsuz dönüş almış olmam beni hem mağdur etti hem de belirsizlik içinde bıraktı. Koskoca banka müşterisine y...

Aktif Bank’tan kullandığım bireysel kredimde 30 günden fazla gecikme bulunmasına rağmen, BDDK’nın açıkladığı yüzde 3,11 faiz oranını kredimin yapılandırmasında uygulamıyorlar. Yaklaşık iki ay önce çektiğim ve şu an 68.000 TL civarında kalan kredim için yalnızca yüzde 4,99 faiz oranı ile en fazla 24 ...

Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdindeki mevcut ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak amacıyla başvuruda bulundum. Bu başvurumda, BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve kamuoyuna duyurulan bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borç yapılandırmasına ilişkin düzenlemesi çerçevesinde b...

Yaklaşık 6 ay önce masrafsız olması sebebiyle Aktif Bank’ta vadesiz hesap açtım. Hesabımı bu süre boyunca kendi bankalarım arasındaki para transferleri ve kripto para borsalarına para çekme işlemleri için sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 23.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgi...

Aktif Bank Nkolay mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum 50.000 TL ve 75.000 TL tutarındaki iki kredi yaklaşık 60 gündür gecikmede görünmektedir. BDDK’nın 3,11 faiz oranlı 48 ay vadeli yapılandırma kararından faydalanarak bu borçlarımı ödemek istiyorum. Ancak banka, ilk taksit ödemesini yapmadığ...

Babamın vefatı sonrasında Aktif Bank üzerinden kullanılan N Kolay taşıt kredisiyle ilgili mirasçı sıfatıyla bilgi almaya çalışmama rağmen, bankadan hiçbir şekilde sağlıklı bilgi edinemiyorum. Babamın vefatının üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hem telefon hem de iletişim formu üzerinden ...

Aktif Bank’ta bulunan yaklaşık 130.000 TL tutarındaki kredim için yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bankanın fiziksel şubesi olmadığı için tüm işlemleri müşteri hizmetleri üzerinden yürütmek zorundayım; ancak buna rağmen hiçbir ş...

16 Ocak 2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden 118.500 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredim onaylandı. Çağrı merkezinden arandım ve kredinin tamamlanması için telefon üzerinden onay verdim. Telefonda bana yaklaşık 2.300 TL sigorta ve 600 TL civarında dosya masrafı alınacağı, hesabıma da 115.000 TL civa...

Aktif Bank n kolay uygulaması üzerinden hesabıma giriş yaptım ancak tarafıma hiçbir bilgi verilmeden vadesiz tl hesabım gün içerisinde bloke edildi ve işlemleriniz gerçekleştirilemiyor hatası aldım. Vadesiz tl hesabım üzerinden sadece EFT gönderimi yapabiliyorum, ancak dışarıdan para girişi kabul ed...

Konu: İnternet Bankacılığına Giriş Yapılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet 14.01.2026 tarihinde saat 10:03 itibarıyla, uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, süresi dolmamış ve doğru girdiğim internet bankacılığı şifrem ile sisteme giriş yapmak istedim. Ancak şifrem doğru olmasına rağmen “Şu ...

08.12.2025 tarihinde Aktif Bank’ın Kolay Müşteri Hizmetlerini arayarak kredimi 4 ay taksitlendirme yoluyla yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde 16.000 TL erken kapama tutarlı bir kredim vardı, normal ödeme tutarı ise 18.000 TL idi. Yapılandırma sonrası ise erken kapama tutarı 20.000 TL’ye, kredi tu...

Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası olmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, e-posta adresime gelen bilgilendirme mesajlarını kontrol ederken fark ettim. Tarafıma gönderilen ilk bilgilendirme e-pos...

N Kolay Sanal Kart Bakiyesinin Kullanılamaması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Açıklamalar: 19.12.2025 tarihinde, Aktif Bank bünyesinde bulunan N Kolay Sanal Kartıma 10.000,00 TL (On Bin Türk Lirası) tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Söz konusu tutar hesap bakiyemde görünmesin...

Aktif Yatırım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim ve İznim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması, Sorumluluk Reddi ve İnceleme Talebi Hakkında. Açıklamalar: Bankanız nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası bulunmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğren...

18.12.2025 tarihinde mail adresime gelen bir bilgilendirme maili ile adım kullanılarak Aktif Bank’ta n Kolay hesap açıldığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve adıma hesap açıldığından olay anına kadar haberim yoktu. Bu durum üzerine BDDK’ya şikayette bulun...

Aktif Bank’tan 2025 yılında çektiğim 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 6 taksitini ödedim. Aylık taksit tutarım 11.026 TL ve faiz oranı yüzde 5,99 olarak uygulanıyor. Son bir aydır gecikmem oluştu ve gelirim bu taksit tutarını karşılamakta zorlandığı için bankadan yapılandırma talep ettim. BD...

28 Kasım 2025 tarihinde Aktif Bank N Kolay hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla saat 17.30 ile 19.00 arasında paladyum alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700.000 TL artı bakiye hesabıma geçti ve internet bankacılığımda da bu tutar görünmeye devam...