Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank Tüketici Kredilerinde Rıza Dışı Hayat Sigortası Kesintileri İadesi Talebi

profile
01 Mart 01:21
533

Aktif Bank üzerinden PTT aracılığıyla çeşitli zamanlarda ihtiyaç/tüketici kredileri kullandım. Bu kredilere bağlı olarak HDI / Fiba hayat sigortası yapılmış ve farklı tarihlerde çektiğim toplam 8 adet tüketici kredisi için tarafımdan hayat sigortası primleri kesilmiştir. Bu sigortalar, bilgim ve açık onayım dışında yapılmış; ayrıca prim tutarlarının da yüksek olduğunu hesap hareketlerimi incelerken fark ettim.

Şu ana kadar banka ya da sigorta şirketiyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Kredi kullanım aşamasında bana sigortanın zorunlu olduğu ya da alternatif seçenekler konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle yapılan işlemleri rızam dışında ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

PTT üzerinden Aktif Bank'tan çeşitli zamanlarda aldığım tüketici kredilerinin ödemelerinde kesilen hayat sigortası prim tahsilatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatının ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, ayrıca Sigortacılık Kanunu'nun 13. maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili miktarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. İade sürecinin başlatılmaması halinde tüm kanuni haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

İsteğim, tüm bu kredilere bağlı olarak düzenlenen hayat sigortalarının iptal edilmesi ve bugüne kadar kesilen tüm sigorta primlerinin, yasal bir zorunluluk bulunmadıkça herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Mart 08:30 (Şikayetten 7 saat sonra)
Murat
Murat
01 Mart 11:30

Tarafıma hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim

profile
01 Aralık 2025 15:25
1.105
5
Türkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türkay
31 Mart 2024 14:12
3.435
Aktif Bank Kredi Sigorta Geri Ödemesi Hk.
Aktif Bank Kredi Sigorta Geri Ödemesi Hk.

Hayat Sigortası Kesintilerinin İadesi Gecikiyor

profile
23 Ocak 10:08
380
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 08:01
2.185
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İptali Ve İadesi Talebi
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İptali Ve İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz