to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sistemi Arızası Ve Wi-Fi Eksikliği
26.09.2026 tarihinde Aksu Turizm ile Kahramanmaraş’tan İzmir’e saat 16.30 hareketli otobüsle yaptığım ve hâlâ devam eden yolculuğumda sunulan hizmetlerden memnun kalmadım. Koltuk numaram 11, bilet/PNR numaram ise 16JO089’dur.
Otobüste bulunan telefon şarj sistemi düzgün çalışmadığı için telefonumu sağlıklı şekilde şarj edemedim. Uzun ve şehirlerarası bir yolculukta telefon şarjının temel bir ihtiyaç olduğu düşünüldüğünde bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ayrıca yolculuk boyunca Wi-Fi hizmeti sunulmadı. Bilet alırken internete erişim imkânının olacağını düşünerek tercih yapmıştım ancak yolculuk sırasında internet bağlantısı hiç kullanılamadı ve bu da deneyimimi olumsuz etkiledi.
Aksu Turizm’den, bu sefer sırasında yaşadığım aksaklıkların dikkate alınmasını, otobüslerdeki şarj sistemlerinin düzenli olarak kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini ve Wi-Fi hizmetinin gerçekten kullanılabilir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
