to read complaints and reviews, or file yours.
Aksu Turizm (Kahramanmaraş) kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 44 şikayette baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; yolcular şoför ve muavinlerin kaba, sert ve ilgisiz davranışları nedeniyle rahatsızlık duyduklarını belirtiyor. %43,2'lik dilimde yer alan personel davranışlarına, seferlerin 45 dakika ile 2 saat arasında rötarlı gerçekleştiği bildirilen gecikme sorunları (%15,9) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca bilet satışındaki koltuk hataları ve direkt seferlerin bildirilmeden minibüs aktarmasına dönüştürüldüğü ifade edilen operasyonel aksaklıklar raporluyor.
Aksu Turizm firmasına yne de teşekkür ediyorum.
22 Mart tarihinde Aksu firmasından Akşehir – Kahramanmaraş seferi için saat 23:00 hareketli otobüse bilet aldım. Otobüs ...Akşehir otogarına yaklaşık yarım saat geç geldi ve daha en baştan itibaren muavinin yolculara karşı tutumu son derece saygısız ve kaba idi. Davranışlarından sanki bizi bedavaya taş
9 Mart tarihli Elazığ–Antalya seferinde saat 16.00’da Aksu Turizm otobüsüne bindim. Şu an saat 21.00 olmasına rağmen, ot...obüs hiçbir yerde durmadığı için oruçlu olmama rağmen iftarımı açamadım. Beş saatlik yol boyunca mola verilmemesi hem sağlık açısından hem de dini yükümlülükler açısından beni son
Aksu Turizm’den İstanbul’dan Ankara AŞTİ’ye 18 Mart saat 20:00 seferi için iki koltuk halinde toplam 1000 TL’lik bilet a...lmıştım. Bu biletlerin iadesi için işlem yapılmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve bayram yaklaşırken yeni bilet almam gerekiyor. Maddi ola
3 Şubat’ta saat 16.30’da Kahramanmaraş’tan İzmir’e Kahramanmaraş Aksu Turizm ile yolculuğa çıktım ve hâlâ yoldayız. Eşim... ve iki çocuğumla birlikte ailecek seyahat ediyoruz. Yaklaşık 14 saatlik yolda sadece bir kez mola verilmesi ve personelin yolculara olan sert tavrı nedeniyle bu şikâyeti yazma ger
Bugün saat 21.35 civarında Aksu Turizm’in Antalya–Maraş seferine Serik otogardan, 7 numaralı koltuk için 1300 TL ödeyere...k bindim. Yaşadığım süreçte hem çalışanların tutumu hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle, muavin sürekli rahatsız edici şekilde konuşuyor, tav
31.01.2026 tarihinde saat 13.30’da Kahramanmaraş Merkez’den Mersin Otogar’a Aksu Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüst...eki 6 numaralı koltuğun emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Görevli muavin kemere baktı ve bozulmuş olduğunu söyledi. Buna rağmen şoförün “bir şey olmaz” tarzı lakayıt ve
28 Ocak 2026 tarihinde Aksu Turizm ile Antalya’dan Malatya’ya saat 21.00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Otobüste 12 numar...alı koltuk civarında, orta kısımda oturuyorum. Küçük çocuklu bir yolcu en öne alınmış ve yaklaşık 1 saat 10 dakikadır hiç susmadan yüksek sesle ağlıyor; bu nedenle otobüsteki yolcu
25.01.2026 tarihinde saat 23.30'da Aksu firmasına ait Adana – Antalya seferine 27 numaralı koltukla bindim. Antalya’da h...er zaman indiğim nokta olan Çalkaya’da inmek istediğimi özellikle belirttiğim halde, bu sefer nedense orada indiremeyeceklerini, sadece Antalya otogarında ya da Aksu tarafında indi
21 Ocak’ta saat 03.30’da Muğla Otogarı’ndan Aksu Turizm ile Adana’ya gitmek üzere otobüse bindim, Adana’ya ise sabah 06....30 civarında vardım. Yaklaşık 10 saat süren bu yolculuk boyunca sadece iki kez mola verildi. Molalardan biri Ender Dinlenme Tesisi’nde yaklaşık yarım saatlik yemek molası, diğeri i
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30’da Aksu Turizm’in Kahramanmaraş–Konya seferine 1 numaralı koltukta yolcu olarak bindim.... Akşam namazını kılmak istediğimizi söylediğimizde, şoför beye ricada bulunmamıza rağmen “geç kaldık” bahanesiyle namaz için mola vermeyeceğini, namazı otobüste kılabileceğimizi s
23 Aralık Salı günü saat 23.30’da Aksu Turizm ile Konya’dan Aydın’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Buna rağmen, rızam ...olmadan ve biletimi Konya–Aydın olarak almama karşın Denizli’de indirildim ve başka bir otobüs firmasının aracına aktarıldım. Bu karar tamamen ani bir şekilde alındı, bana önceden
Aksu Turizm ile 1–2 Aralık tarihleri arasında Marmaris – Kahramanmaraş seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bil...et alırken görevli ısrarla tek koltuk satmak istedi, ben istemediğimi söylememe rağmen tek koltuk verdi. Daha sonra “Otobüs boş olursa boş olan yere geçersin.” diyerek beni ikna et
23 Kasım günü saat 16:45’te İstanbul Harem Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a hareket eden Aksu seferinizle yolculuk yaptım. B...u yolculuğa ait bilet/PNR numaram 9F7M089’dur. Yolculuk boyunca görevli muavinin davranışları son derece kaba ve dengesizdi, yolcuya karşı tutumu iletişimi zorlaştıracak ve rahats
6 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30’da Aksu Turizm’in Kahramanmaraş-Adana-Mersin seferinde HY2M089 numaralı biletimle yolc...uluk yaptım. Evcil hayvanımı, küçük ırk bir köpeği, bagaj kısmında bavulların olduğu bölüme koydular. Motorun sıcaklığı nedeniyle hayvanım yolculuk sonunda bayılmak üzereydi, nefes
2 Kasım 2025 tarihinde Aksu Turizm’in 07.30 Bursa kalkışlı, Balıkesir varışlı otobüsünü kullandım. Yolculuk sırasında ac...elem olduğunu ve mola verilmemesini özellikle belirtmeme rağmen, Susurluk’ta mola verildi ve bu nedenle yarım saat geciktim. Ayrıca adıma bilet de kesilmedi ve yolculuk sonunda her
19 Ekim 2025 tarihinde Aksu Turizm ile Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 21.00 seferinde, 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolcu...luk yaptık. Yolculuk boyunca internet neredeyse hiç çalışmadı; 12 saatlik yolculukta sadece 10 dakika bağlantı sağlanabildi. Şarj yerleri ise bozuktu ve cihazlarımızı şarj edemedik
20.09.2025 Cumartesi günü Aksu Turizm’in Göksun-Ankara 22:59 seferi için Obilet üzerinden M6SL089 PNR numaralı tekli kol...tuk satın aldım. Ancak haberim olmadan koltuk numaram değiştirilerek çiftli ve kırık bir koltuğa oturtuldum. Ayrıca koltuğun eşya filesi de yırtıktı. Bu mağduriyetimi Obilet online
Bazı Aksu Turizm otobüslerinde ikram yapılırken bazılarında hiç ikram olmaması büyük bir sorun oluşturuyor. 16 Eylül Sal...ı günü Aksu Turizm’in Muğla-Kahramanmaraş 15:00 seferini kullandım. 19 saat süren bu uzun yolculukta, yolculara sadece sabah saatlerinde ikram verileceği, diğer zamanlarda ise herh
12 Eylül saat 20.30 Kahramanmaraş çıkışlı Aksu Turizm otobüsüyle seyahat ederken, Arifiye Otogar’da inmemiz gerekirken o...tobüs bizi Sapanca’da alakasız bir yerde indirdi. Gerekçe olarak ise yolcu olduğumuzu unuttuklarını söylediler. Bu durumdan yalnızca ben değil, başka yolcular da mağdur oldu. Yaşa
16.08.2025 tarihinde Aksu Kahramanmaraş Turizm’in 20.30 Nevşehir-Balıkesir seferini kullandım. Yolculuk sırasında uzun b...ir süre boyunca otobüsün kliması çalışmadı ve bu durum seyahat konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Şoför veya muavinle bu konuda iletişime geçmedim çünkü muavin ortalıkta yok
İstanbul-Kayseri 18:30 seferini gerçekleştiren 56 ***358 plakalı araçta, özellikle tek koltuklarda seyahat etmek istediğ...imiz için 23 ve 26 numaralı koltukları satın aldık. Maraş yazıhanesinde H*** isimli şahsın, 24-25 numaralı koltukları kadın ve erkek yan yana satması sebebiyle kardeşimle koltuklar
09.08.2025 tarihinde Aksu Turizm’e ait 46 *** 367 plakalı otobüsle Adana Ot...ogarı’ndan Marmaris Otogarı’na saat 17:45’te başlayan yolculuğumda, otobüs
08.08.2025 tarihinde saat 21.30’da Aksu Turizm’den İzmit Otogarı-Kahramanmaraş Otogarı arası AVFL089 PNR numaralı bilet ...aldım. Otobüs şoförü, beni otogardan almak yerine otogarın dışından almayı teklif etti. Ben de evime daha yakın olduğu için TEM-76 yol üstü duraktan alınmayı kabul ettim. Ancak saa
08.08.2025 tarihinde Adana’dan Uşak’a giden Aksu Turizm’e ait 46 *** 968 plakalı otobüsle evcil hayvanımın taşınması içi...n 2000 TL ödeme yaptım. Yetkililer, otobüsün sabah 06:00-06:30 arasında Uşak Otogarında olacağını belirtmişti. Ancak otobüs Uşak Otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti ve evcil
