Aksu Turizm (Kahramanmaraş) Muavinin Tavrı

4 Ağustos 2026 tarihinde Aksu Turizm ile Marmaris–Kahramanmaraş seferine katıldım. Yolculuk sırasında otobüs muavininden yolculara karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup ve tavır gördüm. Yolcularla iletişim kurarken kullandığı hitap şekli ve davranışları, bir yolcu olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu.

Detay vermek istemediğim bazı ifadeler de oldu ancak genel olarak kullanılan dil ve yaklaşımın bir yolcu taşıma firmasında asla olmaması gerektiğini düşünüyorum. Uzun bir yolculukta zaten yorgun olan yolcuların bu şekilde bir muameleyle karşılaşması kabul edilebilir değil.

Aksu Turizm’den, bu seferde görevli muavin hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personelin yolcu iletişimi ve üslup konusunda eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.