to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 26.11.2024 tarihinde Kartal’da Volkswagen Polo aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında hasar dosyam açıldı, dosya numaram 421187417 olarak iletildi ve aracım Aksigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servis olarak İstanbul Eyüp’teki Seyidoğlu firmasına gönde...
13.09.2025 tarihinde Kocaeli ili Kartepe ilçesinde, ters şeritten yarış yapan araçların neden olduğu zincirleme trafik kazasına karıştım. Yapılan ince...
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Yurt Sokak No:12 adresindeki konutum için Aksigorta üzerinden, Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında bir hasar yaşadım. Üst kat dairenin gider borusu çıktığı için, bağımsız bina bölümünden daireme pis su sızıntısı oldu ve evimde hasa...
11.11.2025 tarihinde Elentra marka aracımla seyir halindeyken kırmızı ışıkta durduğum esnada arkadan bir aracın çarpması sonucu trafik kazası yaşadım. Olayla ilgili polis tutanağı düzenlendi ve kazanın oluş şekline dair her iki tarafın da imzaladığı beyanlar dosyada yer alıyor. Bana çarpan aracın si...
Aksigorta ile sorun yaşadım. Almış olduğumuz evi krediden dolayı sigorta yaptırdım. Daha sonra banyodan alt kata su sızdığını komşum söyledi. Bizde sigortaya başvurduk. Tam 30-35 gün boyunca ustalar girdi çıktılar. Önce acil talep den yapmak istediler. Hasar büyük dediler hasar onarım olarak dosya a...
Aksigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım iki ayrı konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce dairem, yan binanın çatısından gelen su nedeniyle hasar gördü; evimde boyalar kabardı, sıvalar kalktı. Daha önce aynı yerden su alma olayı yaşanmış ve o zaman Aksigorta ödeme yapmıştı. Anca...
"Şikayet var ak sigortanın ilgili müşteri temsilcisi bizleri arayarak eksperin dosyayla ilgilenmesini sağladı konunun takipçisi olacağını ve dosyanın ödemesinin yapılacağını iletti ilgi ve alakası için teşekkür ederiz"
12.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da 2010 model Renault Fluence aracımızla karıştığımız trafik kazası sonrası, Aksigorta nezdinde 5053**61 numaralı hasar dosyası açıldı. Kazada, karşı araçta 'dur' levhası bulunmasına rağmen durmayıp kazaya sebep oldu. Buna rağmen, eksper ve dosya sorumlusunun o...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Aksigorta’dan ev/eşya sigortası yaptırdım. 5 gün önce 75" Crystal UHD 4K cu7100 model televizyonumun ekranı kırıldı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda ekran değişimi için 33.000 TL maliyet çıktı. Ancak Aksigorta, hem çağrı merkezi hem WhatsApp hem de mail üzerinden yap...
"Sadece ve sadece müşteri temsilcim Elif Hanım'a; Aksigorta'ya ve paydaşlarına gereken disiplini ve baskıyı öğreterek konuyu müşterinin yerine sorumluluk sahibi şirketlerin çözmesini sağladığı için teşekkür ediyorum."
Aksigorta tarafından sigortalı bir araçla 01.10.2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası açılan 5053**82 numaralı hasar dosyam, Aksigorta ile çalışan ...
31 Ekim 2025 tarihinde 2025 model byd Dolphin marka aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında aracımda oluşan ağır hasar nedeniyle perte çıkma ihtimalinin olduğu belirtildi. Aracım şu anda Adana byd yetkili servisinde bekliyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Aksigorta tarafından dosyamla ilgili...
2018 model Seat İbiza aracım için düzenlenen Ak Kasko poliçem kapsamında, 8 Kasım 2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrası, 18 Kasım 2025’te aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık bir buçuk haftadır serviste olmasına rağmen, oldukça net ve bütüncül...
10.11.2025 sabah 08.30 sularında bir Aksigorta müşterisinin aracı bana çarptı ve karşılıklı anlaşmalı tutanak tuttuk. Ardından aracımı servise teslim ettim. Ancak hasar dosyasının açılması için gereken bilgilerin girilmesi aşamasında, motosikletimin marka ve modeli Aksigorta sisteminde görünmediği i...
"Elif hanım çok ilgilendi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Aksigorta’dan 2025 model Toyota Corolla aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 50***832 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağ...
Aksigorta konut sigortam kapsamında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 13 Kasım tarihinde borulardan kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle hasar oluştu ve durumu derhal sigortaya bildirdim. Buna rağmen, yapılan incelemenin ardından tarafıma hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan, hasarın 'teminat dı...
Aksigorta’da bulunan araç kasko poliçem kapsamında 7 Kasım tarihinde 5055**93 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İşlemleri uzaktan hallettim, hasarla ilgili faturamı da aynı gün kendilerine ilettim ve 34.601,33 TL tutarındaki bu bedelin ödenmesini talep ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir...
30 Eylül 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digital Güvenlik Paketi poliçeme ait 386065290 numaralı hasar dosyam için, 50 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm Aksigorta iletişim telefonlarını, yerel banka şubesini ve Ataköy’deki Aksigorta sigorta birimini defalarca aramama rağmen, dosyamı...
29 Ekim 2025 tarihinde Ford Puma marka aracımla bir kaza geçirdim. Kazanın ardından aracımda oluşan ağır hasar nedeniyle perte çıkma ihtimalinin olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Aksigorta tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmed...
20 Ağustos 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Elit Oto Malatya'da tamir edildi ve 16 Kasım 2025 tarihinde işlemler tamamlandı. Ancak...
2 Kasım tarihinde İstanbul Kartal’daki evimi su bastı ve konut sigortam kapsamında Aksigorta’ya başvurdum. Ekspertiz firması tarafından tarafıma çok d...
Aksigorta tarafından yürütülen %100 karşı taraf kusurlu trafik kazası dosyam (Dosya No: 5053**55, Plaka: 06 falan 877) tam bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. 27 Eylül 2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası, ilk olarak tarafıma aracım için pert ödemesi yapılacağı resmi olarak bildirildi. Ancak daha s...
22 Ekim 2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını sonucu parke halım zarar gördü. Hasar dosya numaram 5054**51’dir. Poliçem bu tür hasarları kapsamasına rağmen, talebim için görevlendirilen eksper Ö*** Bey, görevini doğru şekilde yerine getirmemiş ve rapora ret kararı vermiştir. Kendisiyle defa...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
