to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta tarafından yürütülen %100 karşı taraf kusurlu trafik kazası dosyam (Dosya No: 5053**55, Plaka: 06 falan 877) tam bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. 27 Eylül 2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası, ilk olarak tarafıma aracım için pert ödemesi yapılacağı resmi olarak bildirildi. Ancak daha sonra hiçbir somut gerekçe sunulmadan karar değiştirildi ve parça temini yapılarak onarım yapılacağı belirtildi.
47 gündür dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz ve çelişkili yanıtlar aldım; dosya sorumlusu telefona çıkmıyor, aracın onarımı başlamıyor ve her aradığımda farklı açıklamalar yapılıyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu yaklaşımın Sigortacılık Kanunu’na ve yükümlülüklere aykırı olduğunu, tazminat ödeme ve onarım süresinin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Kullanım kaybı, değer kaybı, ikame araç ve tüm tazminat haklarımı saklı tutarak, gerekirse Sigorta Tahkim Komisyonu ve yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Talebim, dosyamın derhal sonuçlandırılması, tarafıma net bilgi verilmesi ve tüm mağduriyetimin acilen giderilmesidir.
Aracım pert durumuna geldi. Aksigorta'dan beş aydır hakkım olan parayı alamıyorum. Telefonlara yanıt veren yok, çözüm de sunulmuyor. Bir an önce paramın yatırılmasını talep ediyorum. İşleyişleri insanları mağdur etmeye ve uzun süre bekletmeye dayanıyor. Paranın alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...
Aksigorta Anonim Şirketi’nden İhtiyari malı Sorumluluk Poliçesi kapsamında açtığım 5042**61 numaralı hasar dosyam 05.02.2025 tarihinden bu yana 8 aydı...
4 tarihinde 57 d***0 plakalı aracımla kaza yaptım. Arkadan çarpan ve %100 kusurlu aracın sigortası olan Aksigorta ile işlemler başlatıldı ve 50297997 numaralı dosyamız açıldı. Ancak 65 günden fazla geçmesine rağmen herhangi bir karara varılabilmiş değil. Aracım hasarlı bir şekilde öylece durmaktadır...
35 HD 3827 plakalı aracımla 29 Ağustos'ta geçirdiğim trafik kazasında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve sigorta firması Aksigorta ile pert birimi Aksam Otomotiv tarafından aracımın onarımının mümkün olmadığı ve pert olacağı, buna karşılık 50.000 TL değer biçildiği bildirildi. Belirt...
Yorumlar