Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Gaz Açma İşlemi 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Şaban
5 Eylül 2025 14:07438
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

26.08.2025 tarihinde Düzce Kaynaşlı Çele Mahallesi'indeki adresim için gaz açma işlemi başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılmadı. Oysa Aksa Doğalgaz’ın belirttiği 5 iş günü süresi çoktan geçti. Bu süre zarfında 4 kez randevu oluşturdum, her seferinde sadece “talebinizi oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve kimse yardımcı olmadı. Müşteri numaram: 810001523122. Tüm ödemelerimi yaptım, herhangi bir borcum yok, gaz açma bedelini de ödedim.

Acil olarak gazımın açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
5 Eylül 2025 14:21 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

5 Eylül 2025 15:35

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Şaban
Şaban
5 Eylül 2025 15:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

21 Gündür Açılmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet

Serhat
21 Ağustos 2025 23:05473

21 gün önce Düzce Gümüşova’daki adresimde gaz açma başvurusu yaptım. Başvuru için gerekli tüm belgeleri ve ödemeleri eks...

1 Destek
1

Gaz Açma İşleminin İptali Ve Sürecin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
21 Ağustos 2025 15:08808

19.08.2025 tarihinde Düzce’deki adresim için gaz açma başvurusu yaptım. Dün 0543 ile başlayan bir numaradan arandım, anc...

20 Gündür Açılmayan Doğalgaz Hayatımızı Zorluyor!

Burak
4 Eylül 2025 11:23909

16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 81000...

1 Destek

Düzce Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Geciken Gaz Açımı Nedeniyle Mağduriyet

Melis
3 Mayıs 2025 01:36934

22.04.2025 tarihinde üzerime almış olduğum Düzce Aksa Doğalgaz aboneliğim için 24.04.2025 tarihinde gaz açım randevusu o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular