to read complaints and reviews, or file yours. 
800000789183 sözleşme numaralı Manisa’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili yaklaşık 4-5 aydır online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ya “üyeliğiniz yok” uyarısı alıyorum ya da “err” şeklinde bir hata mesajı geliyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve farklı bir cihazdan denemedim, ancak her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha önce online işlemler üzerinden fatura görüntüleme, ödeme ve abonelik işlemleri yapabiliyordum, şu anda bu hizmetlere erişemiyorum. Sözleşmem ve doğalgaz kullanımım aktif durumda, herhangi bir kesinti yaşanmadı.
Ayrıca, tekrar üye olmak istediğimde de “aboneliğiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Online işlemlere tekrar erişim sağlayabilmem için sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...
16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...
Aksa Manisa doğalgaz şirketinin online işlemlerine girmeye çalıştığımda 'üye kaydı bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha önce sürekli girip faturalarımı ve bilgilerimi kontrol ettiğim online sisteme giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar denememi, benzer şikayetler aldıklarını ve dü...
Yorumlar