to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Aksa Doğalgaz Ordu Altınordu bölgesinde gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Dün aradılar fakat evde olmadığım için, benden başkası kabul edilmediğinden randevuyu ertesi güne aldık. Ancak ertesi gün akşama kadar ekip gelmedi. Tekrar aradığımda ise 5 gün içinde geleceğiz diyerek net bir randevu vermediler. Bugün ise hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan kapıma gelinmiş, beni evde bulamadıkları için kapıya kart bırakıp gitmişler. Tüm bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de telefonla arama yapıldı. Hem randevu verilmemesi hem de bilgilendirme yapılmadan kapıya gelinip gidilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Gaz açma işlemi için 3200 TL ödeme yaptım. Şu anda evimde sıcak su ve yemek yapma imkanım yok, mağdur durumdayım. Acil olarak gaz açımının yapılmasını ve bundan sonraki süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 810003049811
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlgi için teşekkürler
