"Aksa firmasının ilgisine teşekkür ediyorum. Mühendislik firmasının ihmali olduğunu sayenizde öğrendim."
Aksa Doğalgaz proje onayı
78 şikayet
Aksa Doğalgaz'da Gaz Açma Gecikmesi 16 Gün Süren Mağduriyet

"Sorunla alakalı hem Aksa Gaz hem de aracı yetkili firma yetkilileri ulaşarak sorunu çözüme kavuşturdu. 20 Mayıs 2026 19:00 civarında gazım gecikmelide olsa açılımı sağlandı. Aksa Gaz'a gecikme yaşanabilecek durumlarında en azından müşteriyi arayarak bilgilendirme sağlanabilmesi ve ya SMS gönderilebilmesi için geri bildirim verildi"
Aksa Doğalgaz Mersin’de, Toroslar ilçesindeki konutum için yaptığım aboneli...k açma sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Projem 11 Mayıs
Doğalgaz Açma İşlemindeki Uzun Bekleme Ve Belirsiz Tarih Talebi

"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın ...açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g
Aksa Gaz'ın Bildirimsiz Kesimi Ve Usulsüz Kullanım İddiası

Bursa Kestel’de Aksa Gaz aboneliğimde tamamen haberim ve bilgim dışında bugün gazım kesildi. Evin projesi onaylı, açılış... işlemleri Aksa Gaz tarafından yapıldı ve hatta ilk faturam bile geldiği halde, herhangi bir ihbar, mesaj ya da yazılı bilgilendirme olmadan gelip gazı kesmişler. Durumu öğrenmek
Aksa Doğalgaz’dan Gaz Açılmamasıyla Çocuğum Okula Gidemiyor

"Aksa Bursa Gaz şirketi ve çalışanlarından önce özür diliyorum çünkü şikayetim asilsiz oldu dogalgaz projemiz hiç çizilmemiş meğerse firma yalanlar uydurmuş ama bunun üzerine aksa şirketinden arandığımızda nezaketle açıklama yapıldı ve çok yardımcı oldular çok teşekkürler bu mübarek günde Allah kimseyi zor durumda bırakmasın"
Bursa Nilüfer Özlüce Yüzüncüyıl Mahallesi’nde yeni kiraladığımız evde Aksa ...Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evde önceki kiracının kombi de
Aksa Doğalgaz Randevu İptali Ve Gaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 ay önce, 26 Ocak’ta Aksa Doğalgaz’a ilk gaz açım işlemi için başvuruda bulundum. Proje onayı yaklaşık 3 hafta... gibi oldukça uzun bir sürede verildi. Ardından geçen hafta çarşamba günü için, sabah 09.50–11.50 saatleri arasında gaz açımı yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat a
Aksa Gaz Şubesi Yanıltıcı Bilgi Verdi, Kiracılar Mağdur Oldu

Evimi alır almaz doğalgaz için Aksa Gaz Karadeniz Ereğli Şubesine gittim tapum ile birlikte. Evime kiracı girecek yapılm...ası gereken bir işlem var mı diye sordum. Hayır gerek yok deyip yolladılar beni. 1 ay sonra evime kiracı girecek anlaşma yaptım. Kiracım tekrar Karadeniz Ereğli Şubesine gittiğinde
Aksa Doğalgaz Kış Ortasında Gazsız Bırakılma Ve Şirketlerin Bürokratik Gecikmeleri

Bu ülkede son kullanıcı olmak gerçekten çok zor. Evimi taşıdıktan sonra Aksa Doğalgaz’a abonelik için başvurdum. Projede...ki kombi markasının farklı olduğu söylendi, önceki kombinin nasıl kullanıldığını bile anlamadan ya projedeki kombi markasını alıp taktırmam ya da baştan proje yaptırmam gerektiği s
Ada Mutfak Nedeniyle Tekrarlanan Proje Reddedilmesi Ve Mühendis İncelemesi Gereksinimi

Aksa Doğalgaz tarafından evimin doğalgaz projesi, özellikle mutfağa çekilen hatla ilgili olarak defalarca reddediliyor v...e yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Evim Manisa ili Alaşehir ilçesi Yenice Mahallesi Sümer Oral Caddesi No:23 adresinde bulunan müstakil, dubleks bir ev. Alt katta kalor


Batman’da Gaz Açma Randevu Reddi Ve Saygısızlık Şikayeti
Batman’daki konutum için Aksa Batman Doğalgaz dağıtım bölgesinde, Cihangir Mühendislik üzerinden doğal gaz iç tesisat pr...ojesi ve ilk gaz açma işlemi için anlaştım ve bu hizmet karşılığında firmaya 8.000 TL ödeme yaptım. Projem Aksa’dan onaylanmış olmasına rağmen 19.01.2026 tarihi için verilen ilk ga
Aksa Gaz Sistemindeki Hata Nedeniyle Doğalgaz Açılışı Gecikiyor

Bursa Kestel’de, Vanı Mehmet Mah. Eğitim Cad. No: 16a adresinde bulunan cafemizin doğalgaz açılışı için Aksa Gaz ile yap...tığımız süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cafemizin projesi ilk başta reddedildi, ikinci projeyi sunma aşamasındayken ise sistemlerini değiştirdiler ve şu an mühendis arkadaş pro
Doğalgaz Proje Onayının Gecikmesi Ve Acil Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Adana Sarıçam ilçesi Yeşiltepe Mahallesi’indeki dairem için 15 Ocak 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a proje onayı sürecini ...başlattım. İç tesisatımı bağlatan firma, proje onayı için sizden randevu verileceğini, bunun dışında bir bilgi veremeyeceklerini söylüyor. Yaklaşık 14 gündür proje onayının çıkması
Yanlış Proje Nedeniyle Soğukta Mağdur Aileyi Bekleten Gaz Açma Gecikmesi

Samsun Çarşamba’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Tesisatım, Tunasu Teknik Mühendislik firması tarafından projelendirilmiştir.... İlgili firmanın projede kombi kW değerini yanlış yazması nedeniyle 15.01.2026 tarihine alınan gaz açma randevusunda Aksa ekipleri sadece bu nedenle gazı açmadı. En azından gaz aç
Bina Kodu Hatası Sebebiyle Gaz Açılmıyor Ve Proje Onayı Alınamıyor
Aksa Gaz Bursa ile 02.12.2025 tarihinde 0091380761 numaralı tesisat bağlantı anlaşmasını yaptım ve 800006313134 abone nu...marası ile aboneliğim bulunuyor. Tüketim noktası numaram 2006380190’dır. Ancak bağlantı anlaşması yapılmasına rağmen, sistemlerinde bina kodu ve tesisat/bina numarası hatalı göründ
Aksa Doğalgaz Kombi Montajı Hatası ve Adres Sorunu Sebebiyle Gaz Açılmadı

"Teşekkürler"
Ekim ayında m** b** isimli tesisatçı ile doğalgaz tesisatı ve kombi kurulum...u için anlaştık. Kısa süre içinde tüm peteklerimiz takıldı, kombi montajı d
Aksa Doğalgaz Mersin’de Doğalgaz Açma Sürecindeki Uzun Gecikme

Aksa Doğalgaz Mersin bölgesinde abonelik açma sürecinde ciddi bir gecikme y...aşıyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde mühendis çağırarak doğalgaz tesisatının yer
Aksa Gaz’ın Doğalgaz Açma Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor

29.12.2025 tarihinde Bursa Kestel’de bir daire satın aldım ve doğalgaz kull...anımı için proje başvurusunda bulundum. 07.01.2026 tarihinde de Aksa Gaz’a
Aksa Doğalgaz’da 30 Gün Boyunca Sayaç Başvurusu İlerlemiyor

"20.01.2026 Salı gününe sayaç takımı ve gaz açımı randevusu tarafıma iletildi, teşekkürler"
Alaşehir’de Aksa Doğalgaz ile yaşadığım abonelik süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. Proje onayı ve servis kutusu koyulması işlemleri
Aksa Gaz Açımının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Adana’da Aksa Gaz aboneliğimi başlatmak için gerekli olan tüm işlemleri, pr...oje onayı ve ödemeler dahil eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, gaz açımım
Gaz Açılmadığı İçin Kışta Aile Çaresiz Kalıyor

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz’a 23.12.2025 tarihinde yeni konut aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ücreti... ödedim. Birkaç gün sonra proje onayı mesajı geldi. Ancak 31.12.2025–05.01.2026 tarihleri arasında çalışma olacağı ve sistemlerin kapalı olacağı söylendi. 05.01.2026 tarihinde sis
Aksa Doğalgaz Yeni Dairede Doğalgaz Açılmıyor, Kış Ve Çocuk Mağduriyeti
Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için 05.01.2026 tarihinde Aksa Gaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Doğtes Müh...endislik tarafından projenin gönderileceği söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen proje onayı için sistem hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. 3 gün s
Trabzon’da Aksa Doğalgaz Abonelik Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsız Telefonlar

Trabzon’da Aksa Doğalgaz’a 15 günden daha uzun bir süre önce abonelik başvurusu yaptım, ancak aboneliğim hâlâ bağlanmadı... ve proje onay süreci bir türlü tamamlanmıyor. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Aksa Doğalgaz’ın merkez telefonunu defalarca ara
Bursa Gaz Aksa Proje Onayı Gecikmesi Sebebiyle Kira Kaybı Yaşadım

Bursa Osmangazi ilçesi Hacıilyas Mahallesi’nde bulunan sıfır dairem için 24.12.2025 tarihinde Bursa Gaz Aksa ile ilk abo...nelik sözleşmemi yaptım. Sözleşme numaram 24607978’dir. Bu işlem sırasında proje bedeli olarak 8.000 TL ve ilk abonelik için yaklaşık 7.500 TL ödedim. Abonelikten yaklaşık bir haf
Yaşlıların Kış Şartlarında Doğal Gaz Açılmaması Ve Proje İptallerinin Tekrarlaması
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"
20 Aralık 2025 tarihinden beri Aksa Gaz Adana ile yaşadığım tesisat ve proj...e onay süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tesisat kontrolü s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98