to read complaints and reviews, or file yours.Adana Sarıçam ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evime cam balkon yaptırdım ve bununla ilgili iç tesisat projesi için m...ühendislik firmasıyla çalıştık. Kuzey Isı Mühendislik Doğalgaz isimli sertifikalı firma projeyi çizip Aksa Doğalgaz’a iletti. Aksa’dan da “2004246253 numaralı tüketim noktanız için
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
"Yinede teşekkürler. Aradınız ilgilendiniz sizin suçunuz yok yine. Bir yanlış anlaşılma olmuş tez zamanda bağlayın ama gazı"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan 810004968814 numaralı abonel...iğimiz için 18 Haziran tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Aradan günler g
"Firma geri dönüş ve ilgili alaka konusunda çok iyiler"
Çanakkale Esenler TOKİ’de bulunan dairemde yaşadığım bir proje onayı gecikmesini Aksa Doğalgaz’ın dikkatine sunmak istiy...orum. Şofbeni aldığım yerin, farklı bir kombi takması nedeniyle proje değişikliği yapmak zorunda kaldık. Bu nedenle Aksa Doğalgaz’a proje değişiklik başvurusu yapıldı ancak 9 Hazir
"Aksa firmasının ilgisine teşekkür ediyorum. Mühendislik firmasının ihmali olduğunu sayenizde öğrendim."
"Sorunla alakalı hem Aksa Gaz hem de aracı yetkili firma yetkilileri ulaşarak sorunu çözüme kavuşturdu. 20 Mayıs 2026 19:00 civarında gazım gecikmelide olsa açılımı sağlandı. Aksa Gaz'a gecikme yaşanabilecek durumlarında en azından müşteriyi arayarak bilgilendirme sağlanabilmesi ve ya SMS gönderilebilmesi için geri bildirim verildi"
Aksa Doğalgaz Mersin’de, Toroslar ilçesindeki konutum için yaptığım aboneli...k açma sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Projem 11 Mayıs
"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın ...açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g
Bursa Kestel’de Aksa Gaz aboneliğimde tamamen haberim ve bilgim dışında bugün gazım kesildi. Evin projesi onaylı, açılış... işlemleri Aksa Gaz tarafından yapıldı ve hatta ilk faturam bile geldiği halde, herhangi bir ihbar, mesaj ya da yazılı bilgilendirme olmadan gelip gazı kesmişler. Durumu öğrenmek
"Aksa Bursa Gaz şirketi ve çalışanlarından önce özür diliyorum çünkü şikayetim asilsiz oldu dogalgaz projemiz hiç çizilmemiş meğerse firma yalanlar uydurmuş ama bunun üzerine aksa şirketinden arandığımızda nezaketle açıklama yapıldı ve çok yardımcı oldular çok teşekkürler bu mübarek günde Allah kimseyi zor durumda bırakmasın"
Bursa Nilüfer Özlüce Yüzüncüyıl Mahallesi’nde yeni kiraladığımız evde Aksa ...Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evde önceki kiracının kombi de
Yaklaşık 1 ay önce, 26 Ocak’ta Aksa Doğalgaz’a ilk gaz açım işlemi için başvuruda bulundum. Proje onayı yaklaşık 3 hafta... gibi oldukça uzun bir sürede verildi. Ardından geçen hafta çarşamba günü için, sabah 09.50–11.50 saatleri arasında gaz açımı yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat a
Evimi alır almaz doğalgaz için Aksa Gaz Karadeniz Ereğli Şubesine gittim tapum ile birlikte. Evime kiracı girecek yapılm...ası gereken bir işlem var mı diye sordum. Hayır gerek yok deyip yolladılar beni. 1 ay sonra evime kiracı girecek anlaşma yaptım. Kiracım tekrar Karadeniz Ereğli Şubesine gittiğinde
Bu ülkede son kullanıcı olmak gerçekten çok zor. Evimi taşıdıktan sonra Aksa Doğalgaz’a abonelik için başvurdum. Projede...ki kombi markasının farklı olduğu söylendi, önceki kombinin nasıl kullanıldığını bile anlamadan ya projedeki kombi markasını alıp taktırmam ya da baştan proje yaptırmam gerektiği s
Aksa Doğalgaz tarafından evimin doğalgaz projesi, özellikle mutfağa çekilen hatla ilgili olarak defalarca reddediliyor v...e yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Evim Manisa ili Alaşehir ilçesi Yenice Mahallesi Sümer Oral Caddesi No:23 adresinde bulunan müstakil, dubleks bir ev. Alt katta kalor
Batman’daki konutum için Aksa Batman Doğalgaz dağıtım bölgesinde, Cihangir Mühendislik üzerinden doğal gaz iç tesisat pr...ojesi ve ilk gaz açma işlemi için anlaştım ve bu hizmet karşılığında firmaya 8.000 TL ödeme yaptım. Projem Aksa’dan onaylanmış olmasına rağmen 19.01.2026 tarihi için verilen ilk ga
Bursa Kestel’de, Vanı Mehmet Mah. Eğitim Cad. No: 16a adresinde bulunan cafemizin doğalgaz açılışı için Aksa Gaz ile yap...tığımız süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cafemizin projesi ilk başta reddedildi, ikinci projeyi sunma aşamasındayken ise sistemlerini değiştirdiler ve şu an mühendis arkadaş pro
Adana Sarıçam ilçesi Yeşiltepe Mahallesi’indeki dairem için 15 Ocak 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a proje onayı sürecini ...başlattım. İç tesisatımı bağlatan firma, proje onayı için sizden randevu verileceğini, bunun dışında bir bilgi veremeyeceklerini söylüyor. Yaklaşık 14 gündür proje onayının çıkması
Samsun Çarşamba’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Tesisatım, Tunasu Teknik Mühendislik firması tarafından projelendirilmiştir.... İlgili firmanın projede kombi kW değerini yanlış yazması nedeniyle 15.01.2026 tarihine alınan gaz açma randevusunda Aksa ekipleri sadece bu nedenle gazı açmadı. En azından gaz aç
Aksa Gaz Bursa ile 02.12.2025 tarihinde 0091380761 numaralı tesisat bağlantı anlaşmasını yaptım ve 800006313134 abone nu...marası ile aboneliğim bulunuyor. Tüketim noktası numaram 2006380190’dır. Ancak bağlantı anlaşması yapılmasına rağmen, sistemlerinde bina kodu ve tesisat/bina numarası hatalı göründ
"Teşekkürler"
Ekim ayında m** b** isimli tesisatçı ile doğalgaz tesisatı ve kombi kurulum...u için anlaştık. Kısa süre içinde tüm peteklerimiz takıldı, kombi montajı d
Aksa Doğalgaz Mersin bölgesinde abonelik açma sürecinde ciddi bir gecikme y...aşıyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde mühendis çağırarak doğalgaz tesisatının yer
29.12.2025 tarihinde Bursa Kestel’de bir daire satın aldım ve doğalgaz kull...anımı için proje başvurusunda bulundum. 07.01.2026 tarihinde de Aksa Gaz’a
"20.01.2026 Salı gününe sayaç takımı ve gaz açımı randevusu tarafıma iletildi, teşekkürler"
Alaşehir’de Aksa Doğalgaz ile yaşadığım abonelik süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. Proje onayı ve servis kutusu koyulması işlemleri
Adana’da Aksa Gaz aboneliğimi başlatmak için gerekli olan tüm işlemleri, pr...oje onayı ve ödemeler dahil eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, gaz açımım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
