to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde Kayseri/Bünyan Fatih Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık ve ilk mesai günü içerisinde Aksa Doğal...gaz Kayseri’ye doğalgaz açılması için başvuruda bulunduk. Buna rağmen ekipler ancak 05.02.2026 tarihinde, yani 5 gün sonra geldiler. Geldiklerinde kaçak tespit ettiklerini söyleyip
09.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki konutum iç...in Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulunduk ve 11.02.2026 tarihi için
"Sorun ertesi gün giderildi"
Hatay Hassa ilçesi Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde Aks...a Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma (sözleşme yenileme) başvurusu yaptım ve
Bursa Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün için gaz açma ...randevusu verilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen, tarafıma “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ancak ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Aksa Bursa bölgesinde gaz açma işlemi için 27 Ocak’ta başvuru yaptım. 30 Ocak için randevu mesajı geldi, belirtilen saat...te evdeydim, zile basan, arayan ya da kapıya not bırakan kimse olmadı. Buna rağmen telefonuma “adreste bulunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geldi. Sonrası
Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire içi...n 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece
Aksa Gaz Bursa üzerinden yeni aldığım evin doğalgaz aboneliğini başlatmak için 29 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Başvu...ru sırasında en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği belirtildi ancak aradan süre geçmesine rağmen ne sayacın üzerindeki mühürler kaldırıldı ne de gaz açımı gerçekleştirildi. Sa
Aksa Doğalgaz Çukurova / Adana bölgesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ocak’ta abonelik işlemlerim...i yaptım, 13 Ocak’ta da gaz açımı için resmi başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde randevu ya da bilgile
Bursa Gaz ile Bursa Gürsu’daki adresimde doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde gazımın açılacağın...a dair tarafıma bildirim mesajı gönderildi. Ancak Aksa Gaz’dan gelen mesajda teknik sebeplerden dolayı açımın gerçekleşmediği belirtildi ve belirtilen açılış saatinde eve kimse gel
Ordu’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Ocak günü için 08.50–10.50 saat aralığ...ında gaz açma randevusu verildi, buna göre tüm planımı yaptım ve evde bekledim. Ancak verilen saatler içinde kimse gelmedi. Soğukta evde gaz açılmadan beklemek zorunda kaldım, işe
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda beli...rli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada
"."
Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik ve gaz açma başvurumu yaptıktan sonra, tüm işlemlerimi bayisi üzerinden tamamladım ve 10.1...2.2025 tarihi için randevu verildi. Belirtilen tarihte gelen personel, kontrole başlar başlamaz hemen gaz kaçağı var diyerek ayrılmaya çalıştı. Zorla durdurup ocaktan kontrol etmes
Bursa Harmony Park evlerinde oturmaktayım. 7 Aralık’ta Aksa Bursa Doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım. 9 Aralık için... doğal gaz açma randevu saati 10.30–12.30 olarak iletildi. Randevu gününde, saat 08.30 civarında çağrı merkezini arayarak belirtilen saat aralığında adreste olamayacağımı, randevu
"İlgili olmalarından ve personelin davranışından dolayı teşekkür ediyorum."
01 Aralık 2025 tarihinde, 5101****61 numaralı tesisatım için Aksa Doğalgaz ...tarafından tarafıma SMS ile bir randevu bilgisi gönderildi. Bu mesaja göre
Kayserigaz (Aksa Enerji) firmasından, vefat eden dedemin üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğinin üzerimize alınması y...önünde mesaj aldık. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde aboneliği babam S*** A******** üzerine almak için başvuru yaptık. 27.11.2025 tarihinde gelen ekip, inceleme yaparak boru ve m
Şanlıurfa’da Aksa Gaz abonesiyim. 5 Eylül’de 3.246,20 TL ödememi yaptığım halde doğalgaz açma işlemim aylardır gerçekleş...tirilmedi. Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “talep oluşturun” denilip oyalandım, hiçbir ekip gelip işlem yapmadı. Kuruma gidip yüz yüze de görüştüm, yine sad
"Teşekkür ederim"
"Aksa Gaz M** Bey'e Çok Çok teşekkür ederim sorunu halletti çok yardımcı oldu"
06.10.2025 tarihinde Adana Çukurova ilçesinde Aksa Gaz’dan yeni abonelik ba...şvurusu yaptım. O günden bu yana, yani 16 gündür gaz açma işlemi ve test iç
"Tesekvurler"
"C** Ö** isimli bağlantıyı gerçekleştirmeye gelen personel yeterli ilgi ve alakayı gösterdi. Şikayetimde belirtmiş olduğum beni olduğum yerden al diyen çalışan kendisi değil adını bilmediğim bir başka çalışandı. Gün içerisinde defalarca iletişim kurup sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
10 gün önce doğalgaz açılımı için aksa gaza başvuru yaptım. 5 gün içerisind...e adresime gelinip işlemi gerçekleştireceklerine dair bilgi verildi. Fakat
Aksa Doğalgaz’ın Van ili İpekyolu ilçesindeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. 2023 ile 2025 yılları arasında ...her fatura döneminde, faturanın son ödeme günü geçtiği anda gazımız hemen kesiliyor ve açma-kapama ücreti alınabilsin diye bu işlem uygulanıyor. Oysa yönetmelik gereği üç gün önced
"İlgi için teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Ordu Altınordu bölgesinde gaz açma işlemi için başvuruda bulu...ndum. Dün aradılar fakat evde olmadığım için, benden başkası kabul edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98