to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün için gaz açma randevusu verilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen, tarafıma “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ancak ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Durumu fark eder etmez Aksa’yı aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece yeniden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Bugün gelinmesini özellikle talep etmeme rağmen kimse gelmedi ve yeni bir randevu tarihi de verilmedi. Bu süreçte tamamen evde hazır beklememe rağmen “evde yoktunuz” denilerek sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılmasını ve hiçbir telafi adımı atılmamasını kabul etmiyorum.
Gaz açma işleminin bir an önce, mağduriyetimi giderecek şekilde öncelikli olarak gerçekleştirilmesini ve bu hatalı bilgilendirme nedeniyle yaşadığım zaman kaybının ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer’deki evim için Aksa Doğalgaz ile gaz açma randevusu aldım. Verilen randevu aralığı iki saat olarak bildirildi ve randevu öncesinde aranma ya da haber verilmesi gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve çok yakın bir yerde olmama rağmen ekipler “süreli çalışıyoruz” denilerek beklemeden gi...
Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde doğal gazım 31 Aralık itibarıyla “açık” göründüğü için tarafıma herhangi bir gaz açma randevusu oluşturulmuyor, ancak fiilen evimde doğalgaz yoktur. Evimde doğalgaz açık görünmesine rağmen ana mühür halen t...
Aksa Bursa bölgesinde gaz açma işlemi için 27 Ocak’ta başvuru yaptım. 30 Ocak için randevu mesajı geldi, belirtilen saatte evdeydim, zile basan, arayan ya da kapıya not bırakan kimse olmadı. Buna rağmen telefonuma “adreste bulunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geldi. Sonrası...
Bursa Harmony Park evlerinde oturmaktayım. 7 Aralık’ta Aksa Bursa Doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım. 9 Aralık için doğal gaz açma randevu saati 10.30–12.30 olarak iletildi. Randevu gününde, saat 08.30 civarında çağrı merkezini arayarak belirtilen saat aralığında adreste olamayacağımı, randevu ...
Aksa Doğal Gaz Bursa üzerinden Güneştepe Mahallesi, Osmangazi ilçesindeki aboneliğim için 21.01.2026 Çarşamba öğleden sonra online işlemlerden gaz açma randevusu oluşturdum. Ancak sistem randevu için herhangi bir tarih ya da saat bilgisi vermedi. 23.01.2026 Cuma günü oldu ve saat 17.00 itibarıyla h...
Yorumlar